Méthodes de management de projet, application stricte ou adaptation?

Méthodes de management de projet, application stricte ou adaptation? 1

Découvrez un article invité de Mathieu Vigan , actuellement chef de projet chez General Electric HealthCare et blogueur sur la thématique de la gestion de projet informatique.

Lorsque nous parlons de méthode de management de projet, pour le chef de projet comme pour l’entreprise, un problème se pose rapidement.

Devons-nous suivre la méthodologie à la lettre ou devons-nous l’adapter ?

Certains nous dirons que les « best practices » sont les « best practices » et qu’il y a pas mieux alors, nous devons les appliquer à la lettre pendant que d’autres pensent que le contexte de l’entreprise est très important et que l’on doit absolument piocher seulement ce qui est utile dans notre cas particulier. Mais finalement qu’en est-il dans nos grandes entreprises ?

Chez Orange Business Service

Orange Business Service forme ses employés à la méthodologie « Synergy ». Ce nom ne vous dit rien, c’est normal. Synergy est une méthodologie de management de projet basée sur les meilleures pratiques identifiées par le Project Management Institute (PMI). Par conséquent, ces meilleures pratiques en management de projet sont entièrement disponibles dans le corpus de connaissances en management de projet (PMBoK) et ont été adaptées pour répondre aux besoins et à la culture d’Orange Business Services. Synergy définit clairement les documents, modèles et rapports qui doivent être fournies par le manager de projet. L’entreprise a ainsi mis à disposition des managers de projets des jeux de modèles de documents prêts à être utilisés. Nous pouvons comprendre que Synergy est bien plus adaptée à la culture de l’entreprise que peut l’être une méthodologie standard telle que PMBOK ou Prince2. Au niveau des formations, la méthodologie Synergy se concentre principalement sur les domaines de compétences qui s’appliquent le mieux à l’environnement d’Orange Business Service plutôt que de passer en revue toutes bonnes pratiques et d’en implémenter qu’une partie.

Chez General Electric HealthCare

Dans le souci d’améliorer la performance de son service IT, General Electric HealthCare est en train de migrer vers une méthodologie agile au niveau de ses développements informatiques. Comme vous pouvez le lire dans mon article sur la célèbre méthodologie agile : Scrum http://mathieuvigan.com/scrum-vite-bien-et-avec-le-client/ – l’agilité est le fruit des itérations. General Electric, conscient de sa difficulté à respecter des itérations courtes (~4 semaines), a décidé de commencer son implémentation avec des itérations de plusieurs mois. Mettre en place une nouvelle méthodologie pour une telle entreprise, c’est conduire un projet dit de « changement ». Le choix d’itérations de plusieurs mois va permettre l’acceptation de la méthode et cela de façon non brutale et une fois la méthode acceptée et assimilée par les différents acteurs, peut être qu’il sera intéressant de réduire la longueur des itérations. Une chose est certaine, jamais les itérations ne feront 4 semaines, car une entreprise où les gros processus dominent, ne pourra acquérir l’agilité d’entités beaucoup plus petites.

Conclusion

Par ces deux exemples, j’ai tenté de vous montrer que les méthodologies de projet tel que PMBOK, Prince2, Scrum et bien d’autres, sont vraiment de très bonnes pratiques à tel point que notre grosse entreprise s’en inspire. Il faut par contre garder à l’esprit que l’application stricte ne semble pas être une bonne solution, car nous ne prenons pas en compte le contexte dans lequel nous opérons. La culture de nos entreprises est très importante, ne pas l’inclure comme paramètre pourrait être contreproductif. Finalement, l’adaptation de ces méthodes n’est-elle pas une forme d’agilité ?

Mathieu Vigan

Copyright photo : © Daniel Boom – Fotolia.com

Merci pour la lecture

Cet article vous a plu? Vous pouvez le partager:

Comments (12)

    • Mathieu 4 juin 2012
  1. Newsmag 25 mai 2012
    • Mathieu 4 juin 2012
  2. Babacar Sedikh Fall 30 mai 2012
  3. Claire 30 mai 2012
    • Babacar Sedikh Fall 30 mai 2012
  4. TAIGA BAMO Ines 30 mai 2012
  5. Pinçon Damien 31 mai 2012
    • Mathieu 4 juin 2012
  6. JR 9 octobre 2014
  7. MS 25 octobre 2015

Répondre à Babacar Sedikh Fall Annuler la réponse