Etes vous prêt à maîtriser la méthode Six sigma?
La méthode Six Sigma, orientée qualité, vise à réduire la variabilité d’un processus pour tendre vers le zéro défaut et donc assurer une nette amélioration.
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Contenu du guide pratique
Qu'est-ce que le Six Sigma?

Les étapes du Six sigma

Etude de cas détaillée

Bonus
Diagramme de SIPOC

Matrice de décision

Plan de collecte des données

Plan de suivi et de réaction

Sommaire
Ce que vous allez apprendre avec ce guide
Ce guide s'adresse aux managers et aux décideurs qui souhaitent améliorer la qualité de leurs processus, produits ou services et ainsi optimiser le fonctionnement de leurs organisation.
Avec ce guide pratique vous allez comprendre les différentes étapes de la méthode Six Sigma et vous serez capable de la mettre en pratique.