La gestion d’entreprise est un ensemble d’actions techniques mais aussi organisationnelles, stratégiques et managériales qui permettent non seulement de modeler l’entreprise à un instant t, mais aussi de contrôler son fonctionnement et d’établir ses lignes directrices futures.
Elle consiste à mettre en œuvre des ressources pour atteindre les objectifs fixés, à travers le pilotage, la planification, la coordination, la cohésion et la rationalisation.
Nous verrons dans cet article ce qu’est le Management d’entreprise, ses fondamentaux, ses piliers, ainsi que ses enjeux.
Pourquoi la gestion d’entreprise est-elle importante ?
Une entreprise est comme un corps humain, elle dispose de plusieurs organes, dépendants les uns des autres selon différents rouages et a besoin de coordination et d’un pilotage afin de fonctionner correctement.
Si un des organes est mal en point, cela peut impacter les autres parties du corps voir entrainer une immobilisation générale.
Dans une entreprise également, il est impératif de mettre en place une mécanique bien huilée afin de s’assurer de sa bonne santé et de sa prospérité, d'où l'importance de la gestion d'entreprise.
Fondamentaux de la gestion d’entreprise
Pour bien gérer une entreprise, il est essentiel de connaitre ses fondamentaux et piliers.
Voyons ci-après les 3 fondamentaux indispensables à son bon fonctionnement.
S’il en manque ne serait-ce qu’un, impossible d’assurer une bonne gestion :
1) Piloter
Le management concerne tout d’abord le pilotage.
Il s’agit de planifier, que ce soit les ressources nécessaires, les objectifs à atteindre, la vision à implanter.
Il faut également piloter toutes les activités, tous les départements, les coordonner entre eux et faire en sorte qu’il n’y ai aucun grain de sabre dans les rouages.
Sans pilotage, pas de cohérence, pas de ligne directrice, pas de vision.
2) Contrôler
Le contrôle est le deuxième point fondamental de la gestion d’entreprise.
Cette activité sert à mesurer les écarts, analyser les chiffres, les procédures, et le fonctionnement de chaque département.
Plus les mesures seront nombreuses, et effectuées régulièrement, plus les analyses seront fines et les contrôles seront efficaces.
Sans contrôle, l’activité peut dériver, des problématiques ne seront pas découvertes et traitées, et aucune action ne peut être menée, faute d’explication.
3) Agir
Sans action, le pilotage et le contrôle sont vains.
La gestion d’entreprise appelle à la réactivité et aux actions correctrices, à l’optimisation continue des process et ratios.
Le management appelle à une remise en question continue et vise l’excellence.
Sans actions, on reste dans le constat, on ne cherche pas à améliorer la situation, et au pire celle-ci ne fera qu’empirer.
L’action demande de la réactivité, il est important d’avoir un contrôle très régulier, afin de pouvoir agir avant qu’il ne soit trop tard.
Les dossiers de la gestion d'entreprise
Les piliers de la gestion des entreprises
Le management peut se regrouper en plusieurs piliers, chacun étant interdépendant aux autres et indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise.
La liste des éléments énumérés ici est non exhaustive.
1) Création d’entreprise
Le pilotage d'entreprise commence dès la création de l’entreprise.
En effet, avant de se lancer aveuglément, un bon gestionnaire d'entreprise travaille sur :
- Le concept
- Le choix du statut juridique
- L’étude de marché
- Le business plan
- Le plan d’investissement
- Le plan financier
- La planification du lancement
2) Stratégie d’entreprise et organisation
Le pilotage d’entreprise s’articulera essentiellement selon les directions prises par l’organe de direction.
Tous ces éléments doivent donc être cohérents les uns avec les autres et évoluer ensemble :
- La vision globale et ligne directrice
- La planification à 1, 5 et 10 ans
- La stratégie marketing
- La stratégie financière
- L’organigramme et la structure de l’entreprise
- La chaine de valeur et les facteurs clé de succès
- Gestion des ressources humaines
3) L’analyse financière
L’opérationnel est essentiel à une bonne gestion, mais sans reins solides financièrement, la société ne peut être pérenne, l’analyse financière est donc importante.
Parmi les éléments d’analyse financière, nous pouvons trouver :
- Les ratios financiers pour un équilibre et une santé financière
- Le retour sur investissement
- Le seuil de rentabilité
- La gestion de la trésorerie
- La maitrise de la croissance
- L’autofinancement
- Les relations avec les investisseurs et les établissements financiers
- Les levées de fonds
Modèle de Plan Financier
Simplifiez vos prévisions financières et contrôlez vos coûts.
4) Contrôle de gestion
Pas de pilotage sans un contrôle de gestion, qui permet non seulement de mesurer, anticiper, préparer et contrôler la fiabilité et la cohérence des éléments de gestion, mais aussi de mettre en place des actions correctrices afin s’assurer la bonne marche de la gestion.
On y retrouve des outils tels que :
- Le budget prévisionnel
- Les reportings et tableaux de bord
- Les leviers et actions sur le CA, la marge, la valeur ajoutée, l’EBE et le résultat
- Le contrôle et améliorations des process
- Fixation des prix
En savoir plus sur le domaine du contrôle de gestion.
5) Logistique et gestion des flux
La gestion des flux et la logistique sont souvent les parents pauvres de la gestion d’entreprise, à tort.
Une logistique efficace et une bonne gestion des flux sont indispensables pour assurer la fluidité entre les maillons de votre entreprise.
Certains éléments concernés sont :
- Gestion des stocks et inventaires
- Optimisation du parcours marchandise
- Gestion des approvisionnements
- Gestion de l’obsolescence
6) Marketing et communication
Le marketing et la communication sont devenus ces dernières décennies un des piliers prédominants du Management d’entreprise, car premiers générateurs de Chiffre d’affaires.
Au-delà de la stratégie marketing qui pose les lignes directrices, il reste toute la transposition à mettre en place :
- Lieux de distribution
- Merchandising
- Identité visuelle
- La fidélisation et relation clientèle
- Les stratégies de communication
- Image et réputation
Les enjeux de la gestion d’entreprise
1) Le développement de l’entreprise
Le développement et la prospérité de l’entreprise est l’enjeu le plus important de la gestion d’entreprise.
Quelque soit la stratégie de développement choisie, la gestion d’entreprise vient en soutien pour sa mise en place et assurer son succès.
Un bon management garde tout le temps à l’esprit cette finalité de prospérité afin que le contrôle et les actions soient au service du développement et non une contrainte.
C’est selon l’objectif de développement que vont s’articuler vos organisations internes, votre communication, vos plans financiers.
2) Optimiser le résultat
La gestion et administration des entreprises est également l’indispensable pour optimiser le résultat, à savoir le revenu résiduel de l’entreprise.
Il s’agit d’agir à tous les échelons de l’entreprise, à tous les niveaux, sans laisser aucun point d’ombre afin d’améliorer tous les process, mais aussi toutes les ressources, y compris humaines.
L’enjeu est donc d’avoir une entreprise saine, et rentable, capable d’affronter le marché et de rester pérenne.
3) Prévenir les dérives
Le dernier enjeu du management consiste à assurer sa survie.
Une bonne gestion permet non seulement de développer l’activité tout en assurant son optimisation, mais aussi de pouvoir anticiper les dérives rencontrées, que ce soit au niveau stratégique, marketing, communication, ou à n’importe quel stade de la production ou des fonctions support.
Cela concerne également l’environnement externe avec l’approvisionnement, la distribution ou les évolutions du marché.
Anticiper sous-entend une réactivité accrue.
Constater et agir avec un an de retard permet au mieux de minimiser les dégâts, pas de les éviter.
Conclusion
La gestion d’entreprise regroupe donc toutes les ressources et outils de pilotage, de contrôle et d’actions afin de permettre à l’entreprise son développement, l’optimisation de l'ensemble de ses composants et d’anticiper les problématiques auxquelles elle est confrontée.
Dans des marchés en perpétuels mouvements et des environnements de plus en plus instables, une bonne gestion est devenue un indispensable.
L’équilibre reste difficile à atteindre et à conserver, même pour les plus grosses sociétés.