Les soft skills sont des compétences comportementales, humaines ou encore transversales qui viennent compléter les compétences techniques du manager.
On parle souvent de soft skills pour valoriser son CV, mais même en poste, détenir ces compétences, c'est pouvoir gérer plus habilement et efficacement son travail.
D'après Michael Page, un Cabinet leader en recrutement, ces compétences les plus convoités sont :