Nous avons tous déjà connu ce moment où l’on nous demande de faire quelque chose, en ayant l’impression d’être dans l’impossibilité de refuser.
Pourtant, on sait que si on accepte la tâche demandée, on se confronte à d’énormes problèmes pour gérer tout ce qu’on a déjà sur le feu.
Savoir dire non au travail est un véritable dilemme.
C’est pour vous aider à faire face à cette problématique récurrente que j’ai décidé de vous proposer cet article.
Ne pas savoir dire non est particulièrement vrai dans le monde de l’entreprise, cela l’est également dans d’autres domaines, comme :
- 1Avec la famille, lorsqu’on nous invite à des repas,
- 2Avec vos amis, qui vous proposent une sortie,
- 3Avec votre compagne ou compagnon qui vous propose une activité qui ne vous intéresse pas,
- 4Avec vos enfants qui veulent jouer avec vous
Si vous souhaitez optimiser votre temps et surtout, avoir du temps pour vous et vos projets personnels, alors savoir dire non au travail est une des solutions viables.
Nous sommes humains, notre temps et notre énergie sont comptés, il est donc impossible de dire oui à tout ce qu’on nous demande, sauf à nous tuer à la tâche.
Désacraliser la situation
Dans le monde du travail
Si le monde du travail se traduit par un lien de subordination entre vous et votre patron, il n’en est pas moins vrai que vous êtes également un collaborateur et non pas juste un exécutant.
De plus, les chefs d’entreprise, les manager et les patrons sont des humains, qui ont également un temps limité et qui sont habitués à refuser ou à déléguer des tâches.
Vous êtes dans le même bateau que votre patron ou vos collègues et vous ne valez pas moins qu’eux.
C’est pourquoi, vous devez faire un travail sur vous-même et désacraliser :
- 1La hiérarchie:
Le statut dans une organisation n’est qu’un titre, une fonction. - 2Le rôle d’un supérieur:
L’objectif d’un supérieur est de vous permettre de bien travail et d’être le plus productif possible. Son rôle n’est pas de vous accabler de travail. - 3Votre envie de trop bien faire:
Si faire de son mieux est toujours une bonne idée, en faire trop ne peut mener qu’à augmenter votre stress, diminuer votre productivité et finalement vous pousser vers la dépression, le burn-out et l’épuisement professionnel. Celui-ci a été étudié dans cet article par exemple, et le surmenage au travail en est un des principaux facteurs.
Dans la vie personnelle
Cette pression de devoir en faire toujours plus est tout autant vraie dans la vie personnelle.
Vous êtes probablement très sollicités, entre famille, amis, enfants et conjoint.
Encore une fois, il vous faut prendre du recul et arrêter de ne pas savoir dire non.
Comprenez que :
- 1Vous ne devez pas être hyperactif;
- 2Vous ne devez pas comparer votre vie à celle des autres;
- 3Vous ne devez pas toujours sacrifier vos envies personnelles pour le plaisir des autres;
- 4Vous ne devez pas faire les choses pour le regard des autres.
Ces quatre critères sont très importants pour pouvoir prendre confiance en soi, se remettre au centre des décisions et acquérir le pouvoir du non.
Le pouvoir du non
Ne pas savoir dire non au travail ou dans votre vie perso vous causera plus de problèmes que d’apprendre à le faire.
Voici les trois raisons principales d’apprendre à dire non.
Ne pas trop se charger
Savoir dire non au travail et dans la vie perso est important pour ne pas trop se charger.
Trop se charger implique souvent de ressentir une intense pression.
Si la pression peut dans certains cas être un moteur, une pression écrasante et constante ne peut mener qu’à l’effondrement de votre moral à long terme.
De plus, en acceptant une lourde charge de choses à faire, vous allez consacrer votre temps à son accomplissement.
Le résultat est simple :
Or, le temps que vous consacrez à la vie personnelle est tout aussi important que votre évolution dans le monde professionnel.
Apprenez davantage sur la vie professionnelle et vie personnelle, comment gérer le temps pro et perso ;
Ne pas trop s’éparpiller
Savoir dire non au travail ou dans la vie perso est important pour ne pas trop s’éparpiller
Pour optimiser sa gestion de temps, il est important d’avoir un plan précis, de se fixer des délais clairs et de savoir quoi faire.
Le problème, c’est que si on est constamment dévié de ce plan par un nombre incalculable de petites tâches annexes qu’on nous donne à faire, on ne peut pas pleinement se focaliser sur notre plan.
Or, la focalisation est l’un des piliers essentiels de la réussite, et ce, pour deux raisons :
- 1Il est très difficile d’exceller dans plusieurs domaines :
Ce n’est pas pour rien qu’on se spécialise dans notre travail. On est bon dans quelques domaines précis, il faut se focaliser là-dedans et déléguer les choses qu’on maîtrise moins à des experts dans le domaine. - 2Il est quasiment impossible d’avancer dans votre travail si vous avez la tête pleine de tâches totalement différentes à remplir.
Nous avons rédigé de nombreux articles qui vous aideront à y voir plus clair, que ce soit sur la délégation, la planification du travail ou encore sur la priorisation des tâches.
Si vous devez faire trop de choses, il est probable que vous ne finissiez par faire que des moitiés de choses.
Enfin, s’éparpiller implique :
Vouloir faire trop de choses impactera donc directement la qualité de votre travail.
Ne pas décevoir
Savoir dire non au travail ou dans la vie perso est importante pour ne pas promettre l’impossible et décevoir
Il n’y a rien de pire que de promettre quelque chose et de ne pas tenir ses engagements.
Les personnes qui savent dire non sont souvent perçues comme des personnes qui savent ce qu’elles veulent et qui connaissent leurs limites, contrairement à celles qui ont tendance à ne pas savoir dire non.
On vous sera bien plus reconnaissant de savoir mettre la ligne rouge au bon moment plutôt que de constamment dire oui pour au final faire du mauvais travail.
Nous avons tous déjà vécu ce moment où :
- 1Notre patron nous donne une tâche à faire, on dit oui car on n’ose pas refuser.
La tâche est mal exécutée et on se fait sermonner. - 2On promet d’aller chercher les enfants à l’école, et au dernier moment, une réunion ou un dossier urgent est à finir.
On ne peut pas accomplir notre promesse et on crée des tensions inutiles dans le couple.
Comprenez bien une chose : promettre l’impossible et décevoir est la pire des choses que vous puissiez faire, que ce soit au travail ou dans votre vie personnelle.
Comment dire non à son chef ?
En première partie de cet article, je parlais de prendre confiance en soi et de prendre de la distance vis-à-vis de la hiérarchie et des situations.
Pourquoi j’ai dis ça ?
Tout simplement, car la clef dans toute relation humaine de qualité est la communication.
Ainsi, pour comprendre comment dire non à son chef, il faut que vous le considériez comme un être humain avant toute chose :
En suivant ces quatre étapes simples, vous allez apprendre comment dire non à son chef en toute sérénité.
Attention tout de même : le but ici n’est pas de refuser toutes les tâches qu’on vous donne pour vous la couler douce. Il faut faire preuve de bonne foi pour que cette stratégie fonctionne et montrer qu’on peut compter sur vous en temps voulu.
Ainsi, pour créer un climat de confiance et d’harmonie au quotidien, il vous faudra :
Tout patron sera enchanté de voir un salarié qui prend à coeur de bien faire son travail et qui, pour ce faire, sait mettre des limites.
Une fois le climat de confiance instauré auprès de votre hiérarchie, appliquez ce principe à votre vie personnelle.
Tout comme votre patron, votre conjoint, vos amis ou vos enfants accepteront d’autant plus le fait que vous disiez non, si :
Pour répondre à la question de comment dire non à son chef, il suffit d’être honnête et de créer une communication saine.
Cette stratégie est à adopter en toutes circonstances et avec n’importe quel être humain.
Conclusion
Vous l’aurez compris, savoir dire non au travail ou dans la vie perso est absolument indispensable, pour :
- 1éviter de trop se charger.
- 2éviter de trop s’éparpiller.
- 3éviter de décevoir.
- 4concilier votre vie pro et votre vie perso.
- 5prendre du temps pour vous.
- 6gérer au mieux votre temps et votre niveau d’énergie;
Ces conseils sont vraiment importants à mettre en place.
Pour ce faire, il est fondamental de :
- 1prendre confiance en soi.
- 2ne pas s’attarder sur ce que pourraient penser les autres;
- 3ne pas se faire écraser par les attentes des personnes qu’on aimes;
- 4avoir être honnête et mettre en place une bonne communication;
- 5expliquer pourquoi, de manière factuelle, vous ne pouvez pas répondre à cette sollicitation actuellement;
- 6désacraliser l’impression de dominance de votre patron/manager et de la hiérarchie en général.
Et vous, avez-vous d’autres conseils à mettre en place pour dire non ?
Avez-vous des difficultés à arrêter de prendre sur vous une charge de travail trop importante ?
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