Qu’est-ce que le Business Model Canvas ? Template à adapter à vos projets

Qu’est-ce que le Business Model Canvas

Le Business Model CANVAS est un outil pour dresser un état des lieux du modèle économique d’une entreprise.

Dans cet article vous allez découvrir les composants du Business Model Canvas et vous allez voir un template de business model canvas prêt à utiliser pour vos propres projets.

En bonus, vous aurez à la fin un Quiz pour valider l’assimilation des connaissances.

Pour un projet de création d’entreprise, cet outil est parfaitement adapté puisque c’est le bon moment pour analyser le potentiel de votre modèle économique.

Ceci dit le Business Model Canvas n’est pas approprié uniquement dans le cas de création d’entreprise, mais aussi pour le lancement d’un nouveau projet ou un nouveau produit ou service dans votre organisation.

Mais avant de parler du Business Model Canvas plus en détail, définissons déjà c’est quoi un modèle économique.

Qu’est ce qu’un modèle économique?

Un Business Model, appelé aussi modèle économique est définit comme étant la manière avec laquelle une entreprise crée de la valeur.

Toute entreprise ou projet débute par une idée; Le business model est alors la traduction de cette idée de départ pour la concrétiser en une structure qui génère un profit ou crée de la valeur.

Ainsi, le modèle économique doit bien définir ce que l’entreprise va vendre, auprès de quels clients, dans quel but, de quelle manière, et pour quel bénéfice ?

C’est quoi alors un Business Model Canvas, et quel relation a t-il avec le Business Model?

Le Business Model Canvas

Le Business Model Canvas est tout simplement un outil qui permet de structurer et de visualiser votre modèle économique.

Il existe plusieurs Business models CANVAS mais nous allons nous focaliser sur celui d’Alexander Osterwalder qui est le plus complet.

Alexander Osterwalder  est un chercheur et un entrepreneur suisse. Il est l’auteur du livre « Business Model: Nouvelle Génération » avec Yves Pigneur, et qui présente le Business Model CANVAS.

Osterwalder définit le BMC comme étant:

« Un outil conceptuel qui comporte un ensemble de composantes et leurs relations et qui permet d’exprimer la logique d’affaires d’une entreprise spécifique ».

A quoi sert un Business Model Canvas?

Comme vous pouvez voir dans la définition, l’interet d’utiliser un Business Model Canvas, est de synthétiser son modèle économique, et de le présenter d’une façon visuelle et concise sur une seule page.

Ce type de visualisation vous aide à structurer vos idées, à pousser à la réflexion et à la créativité et à s’assurer que vous avez cerné la question et vous l’aviez aborder sous tous ses angles importants.

Business Model Canva vs Business Plan

Est ce que le Business Model Canva et le business plan veulent dire la même chose?

Eh bien non!

Si le Business Model Canva représente et synthétise la stratégie de l’entreprise et son modèle économique, le business plan, quant à lui explique les détails opérationnels.

Le Business plan est donc un document détaillé, de plusieurs pages, qui décrit comment opérationnaliser la stratégie de l’entreprise décrite dans le Business Model.

Le template du Busines Model Canvas

Si vous voulez exercer au fur et à mesure que nous avançons, vous pouvez télécharger ce modèle du Business Model Canva:

Modèle du Business Model Canvas

Les composantes du Business Model Canvas

Le modèle proposé par Alexander Osterwalder du business model canva comprend 9 composantes :

  • La segmentation clients
  • La proposition de la valeur
  • Les canaux
  • La relation client
  • Les revenus
  • Les ressources clés
  • Les activités clés
  • Les partenaires clés
  • Les coûts

Ci-après, nous allons détailler chacune de ces composantes:

1. Segmentation Clients

Dans votre modèle économique il faut commencer par connaitre vos clients.

Quels sont-ils? quels tranches d’âges ont-ils? quels sont leurs besoins? quels sont leurs spécificités?…

Il est très important de bien connaitre ses clients et les différents segments aux quelles ils appartiennent, afin de leur offrir un produit ou un service qui leur correspondent.

Exemple de segment de clientèle : les adolescents européens de 15 à 18 ans, les parents de plus de 35 ans, etc …

2. Proposition de valeur

Ceci est l’offre que votre entreprise, projet ou service fait à ses clients.

Pour bien formuler votre proposition de valeur, il faut répondre aux questions:

  • Qu’est-ce que votre entreprise va apporter à vos clients ?
  • A quel besoin et/ou problème votre entreprise/votre projet va répondre ?
  • Quelle est votre valeur ajoutée ? Quels sont vos points forts par rapport à la concurrence : facteurs qualitatifs comme le caractère innovant, la rapidité de livraison ou des prix compétitifs ?
  • Quelle association de produit et/ou service proposons-nous pour chaque segment de clientèle visé ?

3. Canaux de distribution

Dans cette composantes vous devez répondre aux questions:

  • où votre produit/service sera-t-il vendu ? Sur internet ? Dans des magasins physiques, dans des salons professionnels ? Comment vos clients connaîtront-ils votre offre ?
  • Quelles relations existent-ils entre ces canaux
  • Quel le canal le plus adapté à vos segments de clients ?

 Les canaux de distribution peuvent être directs, tels que la vente sur internet ou indirects tels la vente à des  grossistes.

4. Relation Client

La relation client détermine comment vous allez interagir avec vos différents segments de clients.

Cela comprend votre stratégie de communication et de fidélisation des clients et suppose de répondre aux questions suivants:

  • Comment allez-vous communiquer auprès de vos clients potentiels ou actuels ? Par de la publicité sur internet, par un blog, par des actions de présentations avant-vente chez vos clients, par des campagnes de démarchage téléphonique, etc ?
  • Vos relations clients sont-elles personnalisées ou automatisées ?
  • Comment allez vous acquérir de nouveaux clients et fidéliser les anciens?

5. Sources de revenus

Les revenus de votre entreprise sont tous les flux d’argent qui sont générés par votre entreprise.

les revenus peuvent être issus de ventes directes en « one shot », d’abonnements récurrents,  par la location, par l’octroi d’une licence, frais de courtage, etc …

6. Ressources clés

Avant de se lancer, il est essentiel de clarifier dans son Business Model les différents ressources dont vous aurez besoin.

Cela vous amène à répondre à la question: Quelles sont les ressources humaines, financières et matérielles nécessaires au lancement de votre projet.

7. Partenaires clés

Il n’est pas toujours nécessaire d’apporter toutes les ressources clés soit même, il est possible, et même recommandable d’avoir recours à des partenaires dans certains cas.

Quels sont alors les partenaires clés, vos aliés, qui vont vous aidez à créer votre valeur?

Avez-vous besoin de fournisseurs de matière première, de prestataires externes pour promouvoir votre produit/service, pour compléter votre offre de service, etc … ?

8. Activités Principales

que fait-il mettre en place pour que votre modèle économique fonctionne ? Quelles sont la ou les activités clé? Par exemple, la chaîne logistique, le développement logiciel …

9. Structure de coûts

Le point crucial pour chaque entreprise est le coût. Il est donc primordial de bien maitriser ses coûts. Pour cela répondez aux questions:

  • Quels sont les coûts nécessaires à la réalisation de proposition de valeur, à l’entretien des relations clients et à la génération de revenus ?
  • Quels sont les différents types de coûts pour votre projet ? Coûts fixes, coûts variables, économie d’échelle, …
  • Quels sont les coût prioritaires?

Voici ce que cela donne (Cliquez sur l’image pour l’agrandir):

Business model CANVAS

Cette copie d’écran émane du logiciel de gestion de projet Kalisseo qui permet de générer au format PowerPoint votre propre Business Model Canvas.

Maintenant, à vous de jouer, adaptez le Business Model Canvas à votre projet, en vous posant toutes les questions pour chacune des 9 composantes.

Et n’oubliez pas de partager avec nous, en commentaire vos expériences avec le Business Model Canva.

Quiz Business Model Canvas

Merci pour la lecture

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Comments (5)

  1. Mulumba 11 septembre 2018
  2. BANGOURA ABOUBACAR 2 avril 2018
  3. Ais 18 décembre 2017
  4. Bezako Startup 1 juillet 2017
  5. damien 1 octobre 2015

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