Comment faire un Business Model Canvas (exemples + Checklist)

Savez-vous que le succès de votre projet repose en grande partie sur la qualité de votre modèle économique ?

Aujourd'hui, nous vous présentons le Business Model Canvas, un outil simple et efficace pour décrypter et optimiser votre stratégie d'entreprise. 

Suivez le guide et apprenez à maîtriser cet outil comme un expert !

Qu’est-ce que le Business Model Canvas ?

Le Business Model Canvas (BMC) est un outil de gestion stratégique inventé par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, deux chercheurs suisses. 

A destination des entrepreneurs, travailleurs indépendants et cadres dirigeants d'entreprises, Le BMC permet :

Il est composé de 9 blocs, qui représentent les éléments clés du fonctionnement d'une entreprise:

  1. Proposition de valeur
  2. Segments de clientèle
  3. Canaux de distribution
  4. Relation client
  5. Sources de revenus
  6. Ressources clés
  7. Activités clés
  8. Partenariats clés
  9. Structure de coûts
guide pratique business model canvas
Guide Business Model Canvas

Comment faire un Business Model Canvas ?

Voici les étapes à suivre pour construire votre BMC :

1) Identifier les 9 domaines :

Pour élaborer un business model canvas, il faut commencer par identifier les 9 domaines précités, à savoir :

  • Proposition de Valeur : Quelle valeur unique votre entreprise offre-t-elle ?
  • Segments de Clientèle : Qui sont vos clients cibles ?
  • Canaux de Distribution : Comment allez-vous atteindre vos clients ?
  • Relation Client : Comment interagissez-vous avec vos clients ?
  • Sources de Revenus : Comment votre entreprise génère-t-elle des revenus ?
  • Ressources Clés : Quelles ressources sont essentielles pour votre entreprise ?
  • Activités Clés : Quelles activités principales votre entreprise doit-elle réaliser ?
  • Partenariats Clés : Avec qui collaborez-vous pour réussir ?
  • Structure de Coûts : Quels sont les coûts majeurs dans votre entreprise ?

2) Dessiner le Canvas :

Créez un grand tableau divisé en 9 blocs correspondant aux domaines ci-dessus.

business model canvas exemple

3) Remplir avec des Post-it :

Utilisez des post-it de différentes couleurs et en quantité suffisante. Chaque couleur peut représenter un aspect différent de votre entreprise ou simplement permettre de distinguer les idées.

4) Commencer par la Proposition de Valeur :

C'est le cœur de votre modèle. Définissez clairement ce que vous offrez et comment cela répond aux besoins de vos clients.

Identifiez d'abord ce qui différencie votre offre de celles de vos concurrents.

Réfléchissez ensuite à ce que vous pouvez faire pour la rendre attractive pour vos clients.

5) Poursuivez ensuite avec les autres blocs

Et ce, en gardant à l'esprit que certains éléments peuvent être interconnectés. 

5.1) Segments de clientèles : 

Identifiez les différents groupes de clients que vous ciblez ou souhaitez cibler. Pensez ensuite à leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements d'achat.

5.2) Canaux de distribution

Listez les différents moyens permettant à vos clients d'accéder à vos produits ou services (boutiques, site web, application mobile, etc.)

5.3) Relation client

Décrivez les différentes façons dont vous interagissez avec vos clients (service client, assistance technique, réseaux sociaux, etc.).

5.4) Sources de revenus

Identifiez les différents moyens par lesquels votre entreprise génère des revenus (ventes, abonnements, publicités, etc.)

5.5) Ressources clés

Listez les actifs matériels et immatériels indispensables au fonctionnement de votre entreprise (équipements, personnel, propriété intellectuelle, etc.)

5.6) Activités clés

Identifiez les principales actions que vous devez entreprendre pour faire fonctionner votre entreprise (production, marketing, logistique, etc.).

5.7) Partenariats clés

Répertoriez les partenaires externes qui vous aident à créer de la valeur (fournisseurs, distributeurs, prestataires de services, etc.)

6) Terminer par la structure de coûts :

Comprenez et planifiez vos dépenses pour assurer la viabilité financière de votre entreprise.

Énumérez les coûts les plus importants engendrés par votre entreprise (salaires, loyers, matériel, marketing, etc.)

7) Utiliser différentes couleurs :

Cela aide à distinguer visuellement et à organiser les différentes catégories d'informations.

8) Réfléchir et organiser vos idées :

Le processus de remplissage du canvas encourage la réflexion stratégique et aide à organiser vos idées de manière structurée.

9) Visualisation et amélioration du BMC

Après avoir rempli votre Business Model Canvas, prenez du recul pour une vue d'ensemble.

Cela vous aidera à mieux comprendre comment les différentes parties de votre modèle d'affaires interagissent et à évaluer les forces et faiblesses de votre modèle économique.

Utilisez cette perspective pour identifier les zones à améliorer ou les opportunités d'optimisation.

 Impliquez votre équipe et vos partenaires dans ce processus pour bénéficier de leurs avis et idées. 

10) Réviser et ajuster :

Le Business Model Canvas est un outil dynamique. Revenez-y régulièrement pour le mettre à jour et l'ajuster en fonction de l'évolution de votre entreprise.

Checklist du BMC

Ci-après une checklist qui résume la façon dont vous pourrez utiliser un BMC :

checklist du BMC

Exemples de Business Model Canvas

Pour mieux comprendre l'utilisation du Business Model Canvas, prenons l'exemple de 2 entreprises fictives : 

  1. Une société de location de vélos électriques
  2. Une plateforme de formation en ligne

Exemple 1 : Société de location de vélos électriques

Pour cette société, nous allons remplir les blocs comme suivant :

1) Proposition de valeur 

Vélos électriques écologiques et faciles à utiliser.

2) Segments de clientèle

Touristes, habitants écoresponsables, entreprises.

3) Canaux de distribution

Appli mobile, site web, bornes en libre-service.

4) Relation client 

Assistance téléphonique, support technique, programme de fidélité.

5) Sources de revenus 

Abonnements, tarifs à la journée, partenariats locaux.

6) Ressources clés

Flotte de vélos, technologie de géolocalisation, infrastructures de recharge.

7) Activités clés 

Gestion des vélos, maintenance, marketing, service client.

8) Partenariats clés

Fournisseurs de vélos, municipalités, entreprises de tourisme.

9) Structure de coûts

Achat et entretien des vélos, infrastructures de recharge, salaires, marketing.

Exemple 2 : Plateforme de formation en ligne

Pour cette plateforme, nous allons remplir les blocs comme suivant :

1) Proposition de valeur 

Large catalogue de cours de qualité, accessibles à un tarif abordable.

2) Segments de clientèle

Étudiants, professionnels, particuliers en quête de formation ou de reconversion.

3) Canaux de distribution

Site web, application mobile, réseaux sociaux.

4) Relation client 

Support en ligne, forum de discussion, assistance technique.

5) Sources de revenus 

Abonnements mensuels, vente de cours à l'unité, publicités.

6) Ressources clés

Plateforme en ligne, catalogue de cours, formateurs.

7) Activités clés 

Création et mise à jour des cours, marketing, gestion de la plateforme, service client.

8) Partenariats clés

Formateurs, établissements d'enseignement, entreprises.

9) Structure de coûts

Développement et maintenance de la plateforme, rémunération des formateurs, marketing, salaires.

Conclusion

En résumé, le Business Model Canvas est un outil indispensable pour les entrepreneurs et les cadres d'entreprise en quête de succès et d'innovation.

Il vous permet :

  • De visualiser et d'optimiser votre modèle économique
  • De stimuler la créativité et la collaboration au sein de votre équipe 
  • D'adapter votre stratégie aux défis du marché en constante évolution

Alors, n'attendez plus et lancez-vous dans l'aventure !

Donnez un coup de fouet à votre projet et propulsez votre entreprise vers de nouveaux sommets.

N'oubliez pas que le succès est à la portée de ceux qui osent s'approprier les meilleurs outils et qui n'hésitent pas à se remettre en question.

Nous attendons avec impatience de lire vos témoignages de succès grâce au BMC.

Suivez-nous pour d'autres conseils et astuces destinés à booster vos compétences et votre entreprise.

À très bientôt !

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Thierry Grandjean

A propos de l'auteur

Thierry Grandjean, entrepreneur expérimenté et polyvalent avec des compétences solides en gestion d'entreprise, commerce international, achats et maîtrise des outils numériques. Il témoigne d'une excellente connaissance des filières économiques liées à l'industrie du bois, l'agroalimentaire et la distribution spécialisée viticole. Aujourd'hui, formateur et concepteur pédagogique e-learning, Thierry partage volontiers son savoir-faire pour accompagner et inspirer les entrepreneurs et freelances en quête de réussite.

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