Savez-vous que le succès de votre projet repose en grande partie sur la qualité de votre modèle économique ? Aujourd'hui, nous vous présentons le Business Model Canvas, un outil simple et efficace pour décrypter et optimiser votre stratégie.
Suivez le guide et apprenez à maîtriser cet outil comme un expert !
Le Business Model Canvas, c'est quoi ?
Le Business Model Canvas (BMC) est un outil de gestion stratégique inventé par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, deux chercheurs suisses.
A destination des entrepreneurs et travailleurs indépendants, cadres dirigeants d'entreprises, il permet de représenter visuellement et de manière synthétique les piliers d'un modèle économique.
Il est composé de neuf blocs, qui représentent les éléments clés du fonctionnement d'une entreprise :
- Proposition de valeur
- Segments de clientèle
- Canaux de distribution
- Relation client
- Sources de revenus
- Ressources clés
- Activités clés
- Partenariats clés
- Structure de coûts
Comment utiliser cet outil ingénieux ?
Pour tirer le meilleur parti du Business Model Canvas, suivez ces étapes simples :
Après avoir téléchargé ou dessiné le canevas sur une grande feuille de papier, remplissez chaque bloc avec des post-it, puis commencez par la proposition de valeur et terminez par la structure de coûts.
Utilisez différentes couleurs pour distinguer les éléments. Cette méthode présente plusieurs avantages pour la réflexion et l'organisation de vos idées.
Voici comment procéder :
1) Préparation des post-it
Utilisez des post-it de différentes couleurs et en quantité suffisante.
Chaque couleur peut représenter un aspect différent de votre entreprise ou simplement permettre de distinguer les idées.
2) Remplissage des blocs
Démarrant par la proposition de valeur, réfléchissez bien aux éléments qui différencient votre offre de celles de vos concurrents. Comment puis-je la rendre attractive pour mes clients ?
Poursuivez ensuite avec les autres blocs, en gardant à l'esprit que certains éléments peuvent être interconnectés. Par exemple, les segments de clientèle peuvent influencer les canaux de distribution et les sources de revenus.
Voici quelques conseils pour remplir les blocs :
- Proposition de valeur : Identifiez ce qui différencie votre offre de celles de vos concurrents. Réfléchissez ensuite à ce que vous pouvez faire pour la rendre attractive pour vos clients
- Segments de clientèle : Identifiez les différents groupes de clients que vous ciblez ou souhaitez cibler. Pensez à leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements d'achat
- Canaux de distribution : Listez les différents moyens permettant à vos clients d'accéder à vos produits ou services (boutiques, site web, application mobile, etc.)
- Relation client : Décrivez les différentes façons dont vous interagissez avec vos clients (service client, assistance technique, réseaux sociaux, etc.).
- Sources de revenus : Identifiez les différents moyens par lesquels votre entreprise génère des revenus (ventes, abonnements, publicités, etc.)
- Ressources clés : Listez les actifs matériels et immatériels indispensables au fonctionnement de votre entreprise (équipements, personnel, propriété intellectuelle, etc.)
- Activités clés : Identifiez les principales actions que vous devez entreprendre pour faire fonctionner votre entreprise (production, marketing, logistique, etc.).
- Partenariats clés : Répertoriez les partenaires externes qui vous aident à créer de la valeur (fournisseurs, distributeurs, prestataires de services, etc.)
- Structure de coûts : Énumérez les coûts les plus importants engendrés par votre entreprise (salaires, loyers, matériel, marketing, etc.)
Visualisation et amélioration du BMC
Une fois que vous avez rempli tous les blocs, prenez du recul et observez l'ensemble de votre Business Model Canvas.
Cette vue d'ensemble vous permettra d'avoir une meilleure compréhension des interactions entre les différentes composantes de votre modèle d'affaires et la systémique de votre entreprise : Quels sont les atouts et les faiblesses de votre modèle économique ? Comment l'améliorer ?
Ainsi, vous pourrez aisément détecter les éventuelles failles ou opportunités d'amélioration.
Enfin, n'hésitez pas à réorganiser, ajouter ou supprimer des post-it au fur et à mesure de vos réflexions.
L'objectif est de créer un BMC qui reflète au mieux votre entreprise et qui vous permet d'identifier les leviers de croissance et les axes d'amélioration.
Partagez votre canevas avec votre équipe et vos partenaires. Encouragez-les à donner leur avis et à proposer des idées pour optimiser votre modèle.
Revoyez régulièrement votre outil et ajustez-le en fonction de l'évolution de votre entreprise et de votre marché.
Checklist du BMC
Ci-après une checklist qui résume la façon dont vous pourrez utiliser un BMC :
Des exemples concrets pour illustrer
Pour mieux comprendre l'utilisation du Business Model Canvas, prenons l'exemple de deux entreprises fictives : une société de location de vélos électriques et une plateforme de formation en ligne.
Société de location de vélos électriques
- Proposition de valeur : Vélos électriques écologiques et faciles à utiliser.
- Segments de clientèle : Touristes, habitants écoresponsables, entreprises.
- Canaux de distribution : Appli mobile, site web, bornes en libre-service.
- Relation client : Assistance téléphonique, support technique, programme de fidélité.
- Sources de revenus : Abonnements, tarifs à la journée, partenariats locaux.
- Ressources clés : Flotte de vélos, technologie de géolocalisation, infrastructures de recharge.
- Activités clés : Gestion des vélos, maintenance, marketing, service client.
- Partenariats clés : Fournisseurs de vélos, municipalités, entreprises de tourisme.
- Structure de coûts : Achat et entretien des vélos, infrastructures de recharge, salaires, marketing.
Plateforme de formation en ligne
- Proposition de valeur : Large catalogue de cours de qualité, accessibles à un tarif abordable.
- Segments de clientèle : Étudiants, professionnels, particuliers en quête de formation ou de reconversion.
- Canaux de distribution : Site web, application mobile, réseaux sociaux.
- Relation client : Support en ligne, forum de discussion, assistance technique.
- Sources de revenus : Abonnements mensuels, vente de cours à l'unité, publicités.
- Ressources clés : Plateforme en ligne, catalogue de cours, formateurs.
- Activités clés : Création et mise à jour des cours, marketing, gestion de la plateforme, service client.
- Partenariats clés : Formateurs, établissements d'enseignement, entreprises.
- Structure de coûts : Développement et maintenance de la plateforme, rémunération des formateurs, marketing, salaires.
Les atouts du Business Model Canvas
Cet outil est un véritable atout pour les entrepreneurs et les cadres d'entreprise. Il offre plusieurs avantages :
- Il permet d'avoir une vision d'ensemble de votre modèle économique, en mettant en lumière les interactions entre ses différents éléments
- Il stimule la réflexion stratégique et la prise de décision, en vous aidant à identifier les leviers de croissance et les zones d'amélioration
- Il facilite la communication et la collaboration au sein de votre équipe, en offrant un langage commun et une représentation partagée de votre entreprise
- Il est adaptable et évolutif, pouvant être modifié en fonction de l'évolution de votre marché et de vos objectifs.
Conclusion
En résumé, le Business Model Canvas est un outil indispensable pour les entrepreneurs et les cadres d'entreprise en quête de succès et d'innovation. Il vous permet de visualiser et d'optimiser votre modèle économique, de stimuler la créativité et la collaboration au sein de votre équipe, et d'adapter votre stratégie aux défis du marché en constante évolution.
Alors, n'attendez plus et lancez-vous dans l'aventure ! Donnez un coup de fouet à votre projet et propulsez votre entreprise vers de nouveaux sommets. N'oubliez pas que le succès est à la portée de ceux qui osent s'approprier les meilleurs outils et qui n'hésitent pas à se remettre en question.
Nous attendons avec impatience de lire vos témoignages de succès grâce au BMC. Suivez-nous pour d'autres conseils et astuces destinés à booster vos compétences et votre entreprise. À très bientôt !
Bonjour Mohammed
Je suis très content de cet article avec assurance de trouver satisfaction de ces connaissances
Merci
Bonjour Manassé,
Merci à vous pour votre retour. Nous vous souhaitons un très bel apprentissage !
Mohamed Bonjour ,vraiment merci ,merci et je suis très contents de tout ces articles
Bonjour Abdoulaye,
Avec plaisir 🙂
merci mohamed j’apprends beaucoup de chose de cet article
merci Mohamed pour cet excellent article et aussi le guide que je viens d ‘acheter et de parcourir. il est riche, concis, clair et surtout exploitable / vraiment TOP
ça me fait plaisir Khalid 🙂
Je suis vraiment content pour cet article, et surtout comme je viens d’integré dans le monde d’entrepreunariat il y a quelques mois, je pense que le Business Model Canvas m’aidera a bien lancé mon nouveau produit dans le marché.
J’aime le blog gestion de projet et j’apprécie l’idée des chercheurs du business model canvas comme Alexandre OSTERWALDER
Très éclairant pour un nouvel entrepreneur comme moi, je vous suis très reconnaissant. Bonne continuation
Avec plaisir Ais
je voudrais devenir un membre de votre groupe pour prendre bien le business model Canvas ou bien pour une formation.
SALUTATION
Merci beaucoup en tous cas pour ce post !
Bon article.
Le business model Canvas est un bon moyen pour les grands groupes de synthétiser leurs processus d’affaires.
Ou encore pour une start-up afin de définir ses lignes directrices futures.
Mais il est aussi intéressant d’approfondir les cases proposition de valeur et segmentation client afin de mettre en place un processus de création de valeur.