Analyse PESTEL : qu’est ce que c’est, et comment permet-elle d’élaborer une stratégie sans faille ?

Que ce soit pour lancer votre entreprise, la réinventer ou lancer un nouveau projet, l’analyse PESTEL est un outil puissant qui vous aidera à vous positionner par rapport aux influences externes, à développer des stratégies robustes et à prendre les bonnes décisions.

Qu’est-ce que la méthode PESTEL, quand et comment la faire ?

C’est ce que nous abordons dans la suite de cet article.

Définition de l’analyse PESTEL

L’analyse PESTEL ou PESTLE est un outil stratégique simple et largement utilisé, qui, comme ses initiales l'indiquent, sert à analyser les facteurs externes : Politique, Économique, Social, Technologique, Écologique et Légal, qui peuvent impacter positivement ou négativement une entreprise.

Quelle est l'utilité de la méthode PESTEL ?

L'analyse PESTEL vous aide à comprendre les forces de changement globales auxquelles vous êtes exposés et, à partir de là, à tirer profit des opportunités qu'elles présentent, ou d’éviter les menaces éventuelles.

C'est le professeur de l’université Harvard, Pr. Francis Aguilar, qui a inventé cette méthode qu’il a d’abord baptisé ETPS dans son livre « Analyser l'environnement des affaires » sorti en 1967, avant de la nommer PESTEL.

Kit Management de Projet
Le Kit Management de Projet

Pourquoi faire une analyse PESTEL ?

L'analyse PESTEL permet à l'entrepreneur d'évaluer le positionnement de son entreprise en analysant les effets du macro-environnement. L'outil permet donc de donner une vision systémique sur l'environnement pour pouvoir anticiper et s'adapter aux changements plutôt que d'aller à contre-courant.

Par conséquent, l'entrepreneur connaissant l'impact des différents facteurs de changement, il peut ajuster ou revoir ses méthodes de travail, voire son Business Model.

Quand utiliser l'analyse PESTEL ?

L'analyse PESTEL peut être utilisée dans diverses situations, notamment :

  • Analyser les risques d’un projet, du lancement d’un produit ou le démarrage d’une nouvelle activité
  • Identifier les opportunités à saisir pour se développer, que ce soit sur le plan personnel ou d’entreprise
  • Élaborer une stratégie de re-engineering pour assurer la pérennité de votre entreprise, malgré les mutations technologiques ou de clientèle

Cette liste est loin d’être exhaustive, car une fois maitrisée vous pouvez l'utiliser dans toutes les situations qui vous semblent adéquates.

Les 6 facteurs de l'analyse PESTEL

Ce modèle propose de regarder de près les 6 facteurs suivants :

analyse pestel

1. Politique (P)

L’environnement politique peut, en effet, influencer considérablement les décisions que nous allons prendre.

Dans ce facteur, vous pouvez notamment analyser :

  • Les partis en pouvoir et leur orientation par rapport à l’environnement des affaires ;
  • Les prochaines élections présidentiels ou régionales et leurs impacts ;
  • Les plans nationaux de développement ;
  • La possibilité d’avoir des subventions pour un domaine précis ;
  • La politique monétaire ;
  • Etc.

2. Économique (E)

  • La stabilité économique actuelle ;
  • Le niveau de revenu et le pouvoir d’achat de votre population cible ;
  • L’accès aux financements ;
  • L’accès aux ressources humaines qualifiées ;
  • L’influence de la pandémie du COVID 19 ;
  • L'inflation, notamment pour les activités internationales
  • Etc…

3. Social (S)

  • Le taux de croissance de la population, et son profil d'âge ;
  • Les langues parlées et la composition religieuse ;
  • Les changements d'attitude des générations et leur effet ;
  • Les tendances du marché de l’emploi et l’évolution de la main d’œuvre ;
  • Les changements socioculturels et leur incidence sur ce que vous faites;
  • Etc…

4. Technologique (T)

  • Analyser l’impact positif ou négatif que la technologie a sur vous, votre activité, entreprise ou projet ;
  • Les nouvelles technologies que vous pouvez utiliser ;
  • Les technologies utilisées par vos concurrents ;
  • Les technologies à venir qui pourraient changer radicalement votre travail ou votre industrie ;
  • Etc…

5. Écologique (E)

  • Les ressources naturelles, matières premières et énergies qui influencent votre travail ;
  • Les lois et règlementations écologique ;
  • Etc…

6. Légal (L)

La législation est sans doute un point très important à considérer, car personne n’a envie de se retrouver hors du cadre légal.

Il est donc primordial d’être vigilant à toutes les lois et réglementations qui régissent votre domaine du travail et aussi se préparer à être en conformité avec celles qui sont en vue.

Un exemple est la loi de la protection des données personnelles GDPR sortie en 2019 et qui a affecté la quasi-totalité des entreprises opérant en Europe.

Kit management de projet
Kit Management Projet

Quelle est la différence entre PESTEL et SWOT ?

Si PESTEL examine les facteurs globaux qui peuvent influencer une décision, un marché ou une nouvelle entreprise potentielle, l'analyse SWOT, quant à elle, explore ces facteurs au niveau d'une entreprise, d’un projet, ou d'un produit, aussi bien sur le plan externe (Opportunités et Menaces) qu’interne (Forces et Faiblesses).

Ce duo PESTEL SWOT est complémentaire et souvent utilisé pour approfondir une analyse, dans le but de pouvoir identifier les facteurs de compétitivité d'une entreprise

Notez que vous n’êtes pas obligé de choisir l’une ou l’autre.

Découvrez dans cette vidéo comment faire une analyse SWOT à partir de l'analyse PESTEL :

Exemple d'une analyse PESTEL

Dans l’étude de cas suivante nous allons utiliser cette matrice pour l’identification des risques d’un projet.

Le projet consiste en la construction d’un RESORT écologique dans une île aux caraïbes, appelée FUNLAND.

Le gouvernement souhaite développer le tourisme à forte valeur ajoutée dans cette partie rurale de l’île.

Le RESORT sera l’occasion de faire connaître la beauté de la région aux touristes, leur faire profiter d’un SPA utilisant uniquement des produits bio de terroir. La construction de ce RESORT doit utiliser des matériaux écologiques uniquement.

En tant que chef de projet, vous êtes amené à identifier les risques liés à ce projet, et vous choisissez d’utiliser le tableau PESTEL comme outil d'aide au brainstorming.

Facteurs de l'analyse PESTEL

L'identification du risque

Politique

L'autorité dans cette zone de l’île revient au chef de tribu.

Economique

  • Certains matériaux écologiques ne sont pas présents sur l’île et leur transport peut augmenter le budget du projet.
  • Le site est loin de 450 km de la première grande ville de l’île.
  • Social

  • La communauté locale indigène peut entraver le bon déroulement de la construction par peur d’altérer leur environnement.
  • Difficulté pour trouver des ressources formées à employer pendant et après la phase de construction.
  • Technologique

    Absence de couverture internet dans la région, ce qui ralentirait les communications et prises de décisions.

    Écologique

  • L’utilisation de matériaux écologiques, notamment le bois, peut nuire considérablement à l’aspect naturel et écologique de l’île
  • La qualité du sol peut présenter des difficultés de construction.
  • Légal

  • Des lois en vigueur protègent des réserves naturelles dans le voisinage du terrain de construction.
  • Tous les matériaux importés doivent faire l’objet d’une autorisation délivrée par le département de l’environnement
  • Comme vous pouvez le constater, l'analyse PESTEL nous aide à penser à certains aspects que nous aurions autrement oubliés et qui pourraient avoir un impact considérable sur le projet.

    Conclusion

    L’analyse PESTEL est un outil stratégique à utiliser seul ou en combinaison avec d’autres outils comme la matrice SWOT ou les Forces de Porter, afin de délimiter tous les facteurs pouvant avoir un impact sur nous, notre entreprise, produit ou projet.

    Le résultat de cette analyse permettra ensuite d’élaborer une stratégie adéquate ou un plan d’action afin d’atteindre les objectifs souhaités.

    Pour un nouveau projet ou la création d'entreprise pensez aussi à faire une étude de faisabilité et un business model canvas.

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    Jalila Manal

    A propos de l'auteur

    Jalila Manal est DSI régionale avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine informatique.
    Elle cumule des certifications de Business Analyst, ITIL et CISA.

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