Un projet est initié par une personne physique ou morale, en général une entreprise, pour répondre à un besoin précis.
Cependant, il arrive bien souvent que l’entreprise émettrice n’ait pas toute la compétence dans la gestion de projet, et encore moins les connaissances techniques pour apprécier le résultat attendu à l’issue du projet.
C’est en cela qu’un accompagnement peut s’avérer nécessaire. Dans cet article, je vous apporte cinq réponses sur des questions posées le plus souvent sur l’assistance à la maîtrise d’ouvrage.
Qu'est-ce qu'un AMOA?
Le sigle AMOA se définit comme assistant à la maîtrise d’ouvrage. Il s'agit d'une personne physique ou morale contracté, par le sponsor ou le propriétaire du projet, pour l’accompagner dans l’exécution d’un projet.
Dans la plupart des cas, l’assistant à la maîtrise d’ouvrage vient avec un regard de qualiticien pour s’assurer que le projet est exécuté selon les règles de l’art, et s’assurer que les objectifs prédéfinis seront atteints.
Quelles différences entre MOA, AMOA, MOE et PMO?
Dans la gestion et l’exécution du projet, quatre acteurs principaux interagissent le plus souvent. Il peut s’avérer important de comprendre les périmètres d’action de ces acteurs. Il s’agit notamment du MOA, de l’AMOA, du MOE et du PMO.
En savoir plus sur le PMO.
Cette organisation peut se récapituler comme suit :
Quels sont les rôles et les activités d'un AMOA?
Cet assistant est avant tout la personne ressource du sponsor du projet dans le suivi rapproché de la vie du projet.
Découvrez plus d'information sur le sponsor du projet ou le maître d'ouvrage.
Généralement, l’assistant à la maîtrise d’ouvrage s’appuie sur le Plan Projet et le Plan Qualité Projet pour s’assurer du bon déroulement du projet et alerter en cas de déviation.
En savoir plus sur le plan de projet.
Les rôles principaux de l’AMOA sont :
Il peut arriver que l’AMOA soit aussi sollicité, pour ses compétences, dans le pilotage de la conduite du changement.
Je vous invite à lire cet article sur la conduite de changement pour en savoir plus.
Dans le cycle de vie du projet, l’assistant à la maîtrise d’ouvrage doit :
Quand choisir un AMOA, et quels sont ses apports pour le succès du projet?
Un assistant à la maîtrise d’ouvrage est un assistant à la gestion du projet. Il n’est donc pas toujours requis d’en choisir un. Mais cela s’avère bien souvent nécessaire pour garantir le succès du projet, surtout pour les projets d’envergure.
Un projet d’envergure peut être défini comme un projet ayant au moins l'une des spécificités suivantes :
Toujours est-il que l’opportunité du choix de l’AMOA est justifiée par le MOA qui doit admettre ses faiblesses dans la prise en charge de toutes les exigences du projet.
Les avantages principaux à opter pour cette fonction dans la logique du succès du projet sont :
Pour une structure engagée dans une série de projets comme c’est souvent le cas dans la mise en œuvre d’un schéma directeur, il est fortement recommandé de s’attacher des services d’un AMOA qui va veiller à la cohérence des interactions entre les projets, à un niveau de détail opérationnel.
Quels sont les critères pour choisir un assistant à la maîtrise d’ouvrage?
Selon le type ou le caractère du projet, les critères de choix peuvent varier d’un projet à un autre. Toutefois, de façon standard, le choix de l’AMOA doit être bâti sur les principes suivants :
Conclusion
L’AMOA est un partenaire clé au succès du projet. Le but de cet article a été de vous aider à comprendre la fonction d’assistance à maîtrise d’ouvrage pour mieux se faire accompagner dans le suivi de l’exécution du projet.
Vos commentaires seront les bienvenus pour partager votre expérience en tant qu’assistant à la maîtrise d’ouvrage ou dans son choix.
