Tout projet introduit des changements dans son environnement. L’analyse d’impact d'un projet permet d'anticiper et d'évaluer ces changements, afin de les intégrer dans la gestion du projet.
Avec cette importance que revêt l’évaluation d’impact, il convient de mener cette étape de gestion du projet, avec tact.
Tel est l’objectif de cet article, dans lequel, je vais vous présenter des clés pour bien conduire une étude d’impact d'un projet.
Qu’est-ce qu’une analyse d'impact ?
Une analyse d’impact est une étude qui consiste à évaluer les conséquences positives et négatives d’une action à poser.
Elle intervient généralement, en amont de l’action, en vue d’anticiper sur les effets de ses répercussions.
Dans un projet, composé naturellement de plusieurs actions, l'étude va consister à passer en revue chacune de ces actions.
C’est pourquoi, une bonne analyse requiert des expertises techniques dans plusieurs domaines.
Pourquoi faire une analyse d'impact ?
L’étude d'impact d'un projet présente bien d’intérêts surtout que ses conclusions peuvent, parfois, aller jusqu’à amener la suspension, voire l’annulation du projet.
C’est d’ailleurs pour cela, qu’il est recommandé de la mener avant le début effectif du projet, c’est-à-dire avant le début des travaux de réalisation.
Les objectifs d’une étude d’impact sont principalement de :
- Gérer au mieux l’organisation du projet, en vue d’en couvrir tous les angles. Cet objectif vise à prendre en compte tous les aspects du projet, pour s’assurer de bien calibrer les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires à l’exécution du projet.
- Prévenir tous les risques d’échec du projet et contribuer à transformer toutes les opportunités en forces motrices pour mener le projet à sa réussite
- Avoir une cartographie de risques exhaustive, sans omettre des éléments clés de l’environnement et du contexte du projet
- Préparer la phase de gestion de changement à l’issue du projet. C’est d’ailleurs l’un des buts ultimes de l’analyse. Il faut s’assurer que les produits générés par le projet seront bien adoptés par les utilisateurs ou consommateurs finaux
Cette analyse est importante dans la mesure où elle va appuyer l'étude d'opportunité et permettre d'évaluer la viabilité du projet.
Comment faire une analyse d'impact ?
En réalité, un projet est généralement multidimensionnel.
C’est pour cela qu’une bonne évaluation d’impact s’opère à plusieurs niveaux, tels que l’impact financier, l’impact environnemental, l’impact social, etc.
Pour ne pas omettre des éléments d’analyse, l’étude d’impact doit être menée selon une méthodologie bien précise.
Je propose ici une méthodologie d’analyse d'impact articulée autour de cinq étapes :
Je décris chacune de ces étapes ci-après :
Étape 1 - Préparer l’étude à effectuer
La première étape de notre méthodologie est l’étape de préparation.
Cette étape est en soi une pré-analyse parce qu’il va s’agir de parcourir tous les aspects clés du projet, en vue de prendre en compte tous les éléments de l’étude.
La préparation de l’analyse d’impact, consiste essentiellement aux points suivants :
- Réunir toutes les informations relatives au projet : objectifs, contexte, etc.
- Lister les domaines concernés par le projet.
Par exemple, un projet de construction de pont sur un fleuve à proximité d’une communauté rurale, exigera à l’étude d’inclure, a minima, les domaines suivants : l’hydrologie, l’écosystème de fleuve, la sociologie de la communauté rurale et ses valeurs culturelles, les activités économiques de ladite communauté, etc.
L’intérêt de ce listing est de s’assurer d’avoir pris en compte tous les points d’impact du projet
- Composer l’équipe en charge de l'évaluation d'impact. Le point précédent permet d’identifier tous les profils clés des personnes qui devront constituer l’équipe de l’étude.
Dans l’étape de préparation, il faudra monter cette équipe et définir les champs de compétences de chacun de ses membres.
Étape 2 - Exécuter le processus d’analyse des impacts dans chaque domaine identifié
C’est l’étape effective d’analyse qui va consister à mener l’étude sur tous les domaines concernés par le projet, en vue d’analyser les différents points d’impacts.
Chaque spécialité va mener son étude d’impact, de façon détaillée, pour relever tous les effets du projet dans son domaine.
L’analyse d’impact en elle-même peut être menée selon la méthode SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities – Threats) en anglais, ou FFOM (Forces – Faiblesses - Opportunités - Menaces) en français.
Découvrez dans cette vidéo comment faire une analyse SWOT d'un projet et la décliner en actions :
Toutefois, pour ce qui concerne l’étude d’impact, ce qu’il faudra considérer ce seront les opportunités et les menaces.
Le processus d’analyse, pour chaque domaine identifié, passera par les phases suivantes :
- Phase 1 : Désignation de l’impact : cela consiste à relever les points d’impacts du projet
- Phase 2 : Qualification des effets de l’impact : il s’agit d’analyser les effets directs et indirects du projet, dans le contexte et dans l’environnement.
- Phase 3 : Détermination de la criticité de l’impact
En considérant l’exemple indiqué ci-dessus, relatif à la construction du pont, voici un tableau récapitulant les impacts identifiés, catégorisés par domaine.
Télécharger cet exemple d'analyse d'impact sur Excel
Utilisez ce tableau sur Excel et adaptez-le à votre propre évaluation d'impact de projet
Il est recommandé que pour chaque domaine, les impacts soient listés par niveau de priorité. La priorité devant être définie par le niveau de criticité des impacts.
La criticité peut être définie comme suit :
Et même si le terme criticité renvoie généralement à ce qui est négatif ou dangereux, dans notre cas, il intervient pour les impacts positifs.
Le concept de criticité porte donc sur la notion d’importance, ou de niveau de considération à apporter à un impact.
La restitution des impacts sous cette forme est similaire à ce qu'on aurait fait dans une cartographie des risques.
Modèle de la Matrice des risques
Matrice d'analyse des risques sur Excel avec une étude de cas concrète.
Étape 3 - Compiler les évaluations d’impacts et décider
Il s’agit ici de compiler tous les résultats des travaux d’analyse, et d’évaluer les impacts.
C’est une étape très importante, dans la mesure où elle va contribuer à justifier l’exécution du projet et aider à prendre des mesures plus adéquates pour mener à bien le déroulement des travaux.
À cette étape, il est important de classer les impacts par enjeu.
Cela consiste à prendre en compte l’ensemble des domaines de l’analyse d’impact.
Ce classement par enjeu facilite la prise des décisions stratégiques liées aux effets produits par les impacts.
Étape 4 - Définir des mesures de contrôle
Les impacts peuvent être catégorisés en deux groupes selon leurs profils : les impacts à caractère positif et les impacts à effet négatif.
Si l’on se réfère, par analogie, à la méthode d’analyse SWOT, les impacts positifs sont dans la catégorie opportunités, et les impacts à effet négatifs peuvent être classés comme des menaces.
Les impacts négatifs sont les plus dangereux pour le projet, dans la mesure où ils constituent des menaces à la survie même du projet.
C’est pourquoi je recommande qu’ils soient l’objet d’attention particulière dans cette étape de l’évaluation d'impact.
Aussi, les impacts à effet positif peuvent être de bons coups d’accélérateur pour le succès du projet.
En considérant ces deux aspects, l’étape 4 de notre méthode d’analyse va consister à définir des mesures de contrôle en vue de :
- Atténuer les impacts négatifs
- Transformer les impacts positifs en clés de succès du projet
Étape 5 - Intégrer les impacts dans la gestion du projet
Tout comme avec la gestion des risques du projet, les impacts liés au projet doivent être gérés tout au long de la vie même du projet.
C’est pourquoi je recommande fortement la définition d’indicateurs clés pour suivre et évaluer les impacts, pendant le déroulement du projet, et même dans la phase de conduite de changement à l’issue du projet.
Un exemple d’indicateur pourrait être le nombre d’emplois directs et indirects créés par le projet et ses enjeux.
Conclusion
L’analyse d’impact présente une importance majeure dans le cycle de vie du projet.
Pour l’avoir négligé, des projets se sont retrouvés embourbés avec des chances réduites d’avancer.
Et, on a même des cas de projets annulés, alors que des coûts d’investissement avaient déjà été engloutis.
N'hésitez pas à partager vos avis et vos expériences à ce sujet en commentaires ci-dessous.
