L'étude d’opportunité est un document business du projet utilisé tout au long du cycle de vie du projet. La note d'opportunité est utilisée avant le lancement du projet pour aboutir à une décision d’acceptation ou de rejet du projet. Elle permet de mesurer le succès du projet par rapport à ses objectifs, lorsque celui-ci est arrivé à son terme.
Je vous propose dans cet article la meilleure structuration d’un rapport d'opportunité ainsi qu’un modèle prêt à l’emploi que vous pouvez adapter à votre projet.
Mais, avant de détailler ses composantes, je vais vous parler du contexte général d’une analyse d'opportunité.
Qu’est-ce qu’une étude d’opportunité ?
L’étude d’opportunité, appelée aussi business case ou encore note d'opportunité, se définit comme une étude de faisabilité économique destinée à s’assurer de la viabilité d’un investissement.
Elle sert à valider ou non le bien-fondé de votre projet. Son but est d'autoriser le projet et évaluer l’atteinte des objectifs.
L'étude d'opportunité d'un projet est en fait un processus de définition des besoins de l’organisation, d’analyse de la situation, de formulation de recommandations puis de définition des critères d’évaluation.
En fait, cette étude s'appuie sur une étude de faisabilité préalable qui permet de connaitre la complexité du projet et d'en évaluer les coûts, mais également sur une étude d'impact, qui elle, sert à anticiper les effets positifs et négatifs du projet sur son environnement et en évaluer la criticité.
Pourquoi faire une étude d’opportunité ?
Un projet est entrepris pour saisir une opportunité ou régler un problème. Sa réussite permet de créer de la valeur pour l’entreprise en la faisant passer d’un état actuel à un état futur désiré.
Cependant, un projet requiert l’engagement des ressources (humaines, financières, matérielles).
D’où la nécessité de prendre le temps de mener l’étude d’opportunité avant de prendre la décision d’aller de l’avant avec un projet.
Ainsi, l'étude d'opportunité permettra à votre direction de valider si le projet doit bien être lancé, grâce à une analyse préalable et une évaluation des bénéfices futurs du projet, de ses coûts et des risques éventuels.
À la fin de cet article, vous serez capable de structurer et mener votre propre note d'opportunité pour les nouveaux projets.
Modèle de l'étude d'opportunité
Business case avec une étude de cas concrète
Les avantages et les limites d’une étude d’opportunité
Si l’étude d’opportunité a beaucoup d’avantages, elle a aussi des limites :
Avantages de la note d'opportunité
Parmi ses avantages, la note d'opportunité fournit :
- Une fusion des faits, questions et analyses complexes nécessaires pour prendre des décisions concernant le projet
- Une analyse financière détaillée des coûts et des bénéfices
- Des conseils pour la prise de décision continue tout au long du projet
Limites de la note d'opportunité
Parmi ses avantages, le dossier d'opportunité peut être :
- Subjectif et influencé par les domaines d'intérêts des acteurs
- Souvent non mis à jour une fois le financement du projet est approuvé
- Basé sur des hypothèses concernant les coûts et les avantages qui peuvent s'avérer imprécis
Les 6 composantes d’une étude d’opportunité (Business Case)
Voici les 6 composantes clés pour rédiger une note d'opportunité.
1) Le besoin de l’organisation
Le business case est souvent précédé d’une évaluation des besoins dont le but est de comprendre les objectifs, les points à traiter et les opportunités à saisir.
Cette rubrique doit porter au minimum sur les points suivants :
- Déterminer les raisons qui poussent à l’action :
Par exemple une nouvelle contrainte réglementaire, une évolution des comportements de consommation des clients, une initiative de la concurrence et le besoin de ne pas se laisser dépasser par cette concurrence, un changement dans le climat économique, la mise en œuvre d’une nouvelle orientation stratégique de votre société, les recommandations suite à un audit interne ou externe, etc - Documenter le problème à traiter ou l’opportunité à saisir :
Comme par exemple le lancement d’un nouveau produit ou d’une nouvelle offre commerciale, une évolution de système d’information ou de produit existant, le re-engineering d’un processus organisationnel existant, des changements dans les caractéristiques d’un canal de distribution, le lancement d’une nouvelle version de site Internet, le lancement d’une application Smartphone, etc - Identifier les parties prenantes :
Quels sont les services et les équipes à impliquer dans ce projet. Préciser ici s’il faut faire appel à des ressources externes et si oui lesquelles, précisez pour les ressources internes à quels services de l’entreprise elles appartiennent.
Découvrez ici comment gérer les parties prenantes.
- Identifier le périmètre :
Ici on décrit précisément le périmètre de l’étude d’opportunité en termes de marché, de structures, d’équipes impliquées, des processus impliqués et des fonctions touchées.
Attention: En plus du périmètre identifié, il est fortement conseillé de rajouter aussi les exclusions du projet.
2) Analyse de la situation
Après avoir identifié le besoin de votre étude d'opportunité, je vous invite à faire une analyse plus globale de la situation.
Cette analyse doit porter, mais sans s’y limiter, aux axes suivants :
Exemples de catégories de critères utilisées pour analyser une situation :
- Requis : Ce critère doit être obligatoirement satisfait pour traiter le problème ou l’opportunité.
- Souhaité : Il est souhaité de remplir ce critère pour traiter le problème ou l’opportunité.
- Facultatif : Ce critère n’est pas essentiel. Lorsqu’il est rempli, il devient un élément qui permet de faire la différence entre les autres plans d’action.
Pour l’analyse de la situation, et en fonction du contexte, plusieurs outils et modèles peuvent être utilisés.
Nous allons aborder plus tard dans cet article la matrice SWOT. En fonction du contexte, d’autres modèles peuvent être utiles aussi.
En savoir plus sur la matrice SWOT
En savoir plus sur l'analyse PESTEL.
En savoir plus sur le diagramme d‘Ishikawa
3- Etat désiré de l'étude d'opportunité
L’état désiré par l’organisation décrit l’état qui devrait résulter si le besoin est satisfait à la fin du projet.
Il doit inclure des résultats mesurables qui peuvent être utilisés pour évaluer la pertinence de l’étude d’opportunité et ou de la solution proposée.
Astuce : s’assurer toujours de vérifier que vos objectifs sont pilotés par des indicateurs SMART (Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réaliste, Temporel)
Afin de s’assurer de l’alignement des livrables du projet avec les objectifs attendus, les résultats souhaités devraient être réexaminés à des étapes définies dans le plan de gestion des bénéfices ainsi qu’à la fin du projet.
Vous pouvez télécharger cet exemple de note d'opportunité pour un projet informatique.
Télécharger ce modèle gratuit du Business Case
4- Analyse des options
La note d'opportunité projet doit identifier d’un ensemble d’options ou Scénarios à prendre en compte pour traiter le problème ou l’opportunité.
Les options représentent tous les choix qui s’offrent à l’organisation pour gérer la situation.
À titre d’exemple, la note d’opportunité peut présenter les trois options suivantes
Pour chaque scénario, on décrit dans les grandes lignes les ressources nécessaires (humaines, techniques et financières) et les coûts.
Pour chaque scénario, on précise comment les objectifs du projet peuvent être atteints en termes d’organisation, de ressources techniques et humaines.
On développe les impacts organisationnels, les risques afférents à chaque scénario et les moyens de les éviter. On décrit les impacts de chaque scénario sur l’organisation, les équipes et les risques.
On décrit également pour chaque scénario dans quelle mesure il permet d’atteindre les objectifs du projet et on identifie les aspects positifs et négatifs de chaque scénario.
5- Recommandation
Il s'agit à ce stade d'énoncer l’option recommandée par l’auteur de l'étude d'opportunité pour autoriser et suivre le projet.
Cet énoncé doit inclure au minimum les points suivants :
Il est aussi souhaitable d’inclure les critères pour lancer le projet, où on liste ici les prérequis au démarrage du projet, comme la disponibilité des ressources nécessaires à la phase de démarrage, les dépenses à engager au démarrage du projet, les besoins spécifiques en terme d’expertise (interne ou externe), développement fonctionnel et/ou technique à planifier (prototype, expérimentation …).
6- Évaluation
En phase d'évaluation, il est question d'énoncer le plan de mesure des bénéfices offerts par le projet.
Il devrait inclure tous les aspects opérationnels et indicateurs de mesure de la réussite de l’option recommandée après sa mise en œuvre.
Voici des exemples d’indicateurs de mesure des bénéfices :
Je vous recommande de proposer des indicateurs concrets pour mesurer le retour sur investissement de votre projet, comme :
Conclusion
Enfin, je tiens à réitérer ma forte recommandation d’avoir le réflexe de préparer une étude d’opportunité avant de mettre en place un projet et d’assurer sa mise à jour régulière.
Cette analyse d'opportunité aidera à prendre une décision éclairée et de s’assurer de l’atteinte des résultats attendus.
Merci d’avoir pris le temps de finir cet article, maintenant à vous la parole.
Avez-vous déjà élaboré ou revu des business case ?
J’ai hâte de lire vos commentaires, vos questions et votre vécu sur le sujet !
GRATITUDES pour tous ces partages mon frère.
Quelle Générosité ! Que DIEU vous rétribué à la mesure de vos espoirs, de ce que vous désirez.
Merci !
Avec plaisir, merci pour ces mots Motchet 🙂
Bonjour Mohammed !
C’est avec grand intérêt que j’ai lu cet article. Merci bien
Merci Dibi pour ce retour 🙂
Bonjour Mr vraiment je suis heureux de vous connaître je suis un Étudiant à l’Université du Mali sur la filière de l’Agroéconomie. Je souhaiterai créer ma propre entreprise, mais je ne sais pas comment financier un projet quand on a pas assez de fonds ?
Bonjour Madou, voici un article sur le financement de projet qui te sera utile dans ce sens. En te souhaitant un très bon courage !
Simple et clair. Très utile pour moi qui suis en train de démarrer un nouveau projet.
Document très riche pour l’auto formation
Avec plaisir Sami 🙂
Article très instructif et se posant comme un dispositif d’alerte. Merci Mohammed
Merci à vous 🙂
Merci Mohamed pour le partage. J4ai beaucoup apprécié.
Bienvenue à toi Sansan parmi la communauté du Blog 🙂
Bonjour Mohammed,
Merci beaucoup pour le partage de vos articles et documents qui nous permettent de mieux organiser nos activités.
Encore merci.
Bonsoir Monsieur Mohammed, je suis vraiment content de recevoir vos blog et documents qui me permettent de comprendre encore bien de chose en matière de gestion de projet et vous remercie grandement. Je ne cesserai pas de vous revenir si à un moment donné je suis perdu.
d’avance je vous remercie beaucoup.
Excellente soirée à vous!
Avec plaisir Yamba !
Bonjour cher Mr,
Merci infiniment pour votre collaboration et toutes ces informations intéressantes
Bonjour Mohammed,
Merci pour vos excellents articles. Pour chaque articles, de nouvelles connaissances. Merci de contribuer efficacement pour notre formation en gestion des projets
Bonjour,
Très intéressant.
Merci
Bonjour, Merci
Excélent travail!!!
Bonjour Mohammed;
Les mots me manquent sincèrement pour qualifier vos excellents apports et contributions à la réussite et à la bonne marche de nos activités.
C’est génial; impeccable et très pratique vos conseils.
Merci et bien à vous.
Bonjour Bassirou,
Avec plaisir 🙂
Merci pour ton feedback encouragent.
A bientôt
Salut Mohamed!
Je suis reconnaissant pour vos articles, ils sont super. Je vais m’en approprier pour en faire mieux dans ma carrière.
Avec plaisir Gédéon 🙂
A bientôt
Merci pour vos articles qui nous permet à exceller, longue vie.
salut
merci Mohamed pour tous tes articles envoyés, c’est vraiment très enrichissant. J’ai hâte d’en recevoir davantage.
Prends soin de toi! A bientôt!
Avec plaisir Géraldine.
A bientôt
Bonsoir,
Merci pour ces excellents articles que j’ai lus avec plaisir. Je m’y connais pas vraiment en Gestion projet, mais ce qui m’a amené vers vous, c’est que je monte une fondation, toujours au point zéro, je voulais préparer un projet financier pour l’achat d’un terrain . Ma question, M. Mohamed, quels sont les critères à considérer?
Merci déjà de vos précieuses aides!
Bonjour Carmide,
Je t’invite à réfléchir à ton business plan.
Voici un article sur le sujet.
Bravo pour ce travail combien importants. Je suis très heureux de lire vos articles si enrichissant.
Avec plaisir Berilus.
A bientôt
Un grand BRAVO pour la qualité de vos articles, incontestablement dignes de solides références. Merci pour ce sens de partage
Merci Hassan pour ce feedback et tes encouragements 🙂
Je suis très heureux d’être dans votre groupe. J’ai une demande pour vous Mr Mohammed mellah; je suis en train d’élaborer un projet sur la protection sociale et j’aimerais avoir de votre expérience et votre compétences dans le domaine de la gestion des projet pour m’aider de ce cadre et merci beaucoup.
Avec plaisir.
Tu peux me contacter par email (en répondant à la dernière Newsletter envoyée) et me préciser tes questions.
A bientôt
Bonjour Mohamed,Je vous remercie pour vos partages,j’apprends beaucoup de choses et ca M’aide vraiment dans mon travail ,j’attends toujours avec impatience la suite des articles
Bien à vous
Amar
Bonjour Amar,
ça me fait plaisir.
A bientôt avec des nouvelles publications
j’ai BEAUCOUP aimé l’article et puisque c’est mon domaine et je suis entrain ÉLABORER un projet entrepreneurial « Agence de tourisme MÉDICAL » il m’a aidé à formuler une IDÉE claire merci
Avec plaisir Nadine. Ravi que cet article t’ait aidé.
Je suis très contente d’être dans votre groupe.
Félicitations pour ce travail. J’ai une question dans le bussines case vous avez considéré les opportunités et les limites, c’est très bien, ne faut il pas aussi considérer les facteurs exogènes qui risquent de bloquer cette opportunité ou de l’influencer, utiliser la méthode SWOT?
CHER MONSIEUR,AVEC PLAISIR JE REÇOIT VOS ARTICLES TRES TECHNIQUES ET PERTINANTS POUR TOUT LE PROCESSSUS PROPJET. JE ME RETROUVE ENTIÈREMENT ET JE TIENS À VOUS DIRE MES SINCÈRES MERCIS!!!!!
BIEN À VOTRE FAMILLE!!!
Bonjour.Merci pour votre article fort intéressant.Des idées pertinentes et de bons conseils.Vous nous offrez ici des clés pour mener à bien nos projets.Bonne réception.
Bonjour.Merci pour votre article fort intéressant.Des idées pertinentes et de bons conseils.Vous nous offrez ici des clés pour mener à bien nos projets.Bonne réception.
pour reusir il fautavoir une base
pour diriger un projet il faut des outils
Bonjour, je suis toujours heureux de vos conseils Si importants qui nous aident vraiment à comprendre les différentes étapes de la création des projets et la meilleure manière de pouvoir les piloter et les gérer. Merci infiniment.
Bonjour Maazou,
Avec grand plaisir.
Salutations
Mohammed
merci beaucoup pour cet article que j’ai trouvé fort intéressant, néanmoins j’aurais souhaité voir des exemples pratiques pour l’ensemble des points développés afin que la comprehension du sujet soit totale.
Bonjour Hassam,
Merci pour ton commentaire. Je prends note de ta remarque pour rajouter plus d’exemples dans mes articles.
Par ailleurs, si tu as d’autres questions spécifiques, merci de me laisser savoir et je reviendrai vers toi avec plus de détail.
Merci encore
Merci pour toutes les informations données, je tâcherai d’en faire bon usage
Bonjour
Merci beaucoup pour ce précieux article. On sait dès le début où on met les pieds.
Erik
Merci pour cet article qui me permettra d’être plus pointu dans mon domaine.
Merci beaucoup ça ma vraiment aidé
Bonjour,
Merci pour cette aide.
Bonjour,
J’ai lu les différents commentaires. Je suis actuellement auditeur en formation continue, je travaille sur un projet que j’ai réalisé en partie dans un organisme de formation. Je cherche une personne ayant de l’expérience dans le pilotage de projets dans le domaine de la formation. Bien cordialement.
j’ai lu et je veux savoir en quoi je puisse etre utile en tant analyste et evaluateur des projets
Je suis un technicien spécialisé en élevage. Je travaille dans une agence Nationale de développement rural. Je suis chargé de former les exploitants sur la conduite de l’élevage des différentes espèces existant chez nous (ovins, caprins, bovins aviculture traditionnelle et moderne et porcin.je suis très souvent sollicité pour rédiger des études de faisabilité et suivre des micro-projets, donc j’ai vraiment d’être formé dans ce domaine. J’ai besoin de vous.
J’étais secrétaire dans une ONG et j’étais avec des consultants qui faisaient le montage des projets pour les associations, les ONG, et les entreprises. Leur travail m’a beaucoup impressionné, alors j’ai eu le courage d’aller étudier pour connaître la gestion de projet, j’ai fait la troisième année licence à TECHNO-LAB. ISTA.
Présentement, je suis dans un projet du gouvernement malien. Le chef m’a confié la gestion du projet. Il me donne des dossiers à analyser et je me débrouille un peu, il me dit de créer un emploi aux handicapés pour pouvoir les aider. Je ne suis pas très forte pour en faire, j’ai pas été formée, aidez-moi.
Je suis un ancien coordonnateur de formation à la retraite et j’interviens bénévolement en créant des projets pour des collèges et écoles primaires. je vous remercie pour tous vos bons conseils. Indirectement, vous participez à la réussite de nos actions. Aussi je vous adresse les sourires des enfants heureux de créer et d’être utiles.