Quels sont les processus de surveillance et de contrôle?

Performances de projet

Votre projet est lancé… encore faut-il que la phase de réalisation suive ce qui a été prévu dans le Plan Projet.

C’est désormais le moment de suivre les performances de projet.

Les processus de surveillance et de contrôle

Concrètement, il faut relever le défi de la triple contrainte de respect des coûts , d’obtention du niveau de qualité requis et de respect des délais maximum.

Les processus de surveillance permettent en effet de contrôler le respect de ces trois contraintes.
Si on constate des écarts entre le planifié et le réel, il faut se demander quelles actions correctrices mettre en place pour corriger la situation d’écart?

C’est le moment de mettre en place des KPI (Key Performance Indicators), indicateurs de suivi, et de vérifier auprès des acteurs du projet que le projet avance correctement.

En savoir plus sur les  KPI (Key Performance Indicators)

Les processus de suivi et de contrôle comprennent :

Le suivi des performances de projet

La comparaison des performances de projet au plan du projet : vous devez vous renseigner sur les résultats, le respect du planning prévu et l’utilisation des ressources prévues, repérez d’éventuels écarts par rapport au plan projet et appliquez des correctifs si nécessaires

La résolution des éventuels problèmes

Modifiez les tâches, les calendriers ou les ressources pour remettre le projet sur les bons rails ou au pire, négociez le changement du plan

La communication auprès des parties prenantes 

Communiquez les KPI, les tableaux de bord de suivi projet, envoyez aux parties prenantes du projet un topo sur les réussites de l’équipe, les risques identifiés, les problèmes avérés, les modifications éventuelles du plan projet.

Claire Cornic

 

Claire

A propos de l'auteur

Claire Cornic est certifiée Prince2® et Agile PM®. Elle a travaillé comme MOA et comme gestionnaire de projets informatiques pour différents secteurs d'activité (constructeur informatique, secteur bancaire, gestion de patrimoine...)

Les autres articles du dossier

  • duplexym dit :

    La surveillance et maitrise est capitale lors de l’exécution des projets. Les actions correctives ont inéluctablement un effet sur l’échéancier du projet. Ma question est de savoir comment faire pour respecter la date de livraison du livrable final (projet) ?

  • Bien que je n’ai pas tellement de temps pour lire ces articles, mais le peu de temps que je les lis ça me donne beaucoup de notions tout en diminuant mes lacunes en gestion

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