Le SWOT : Définition et étapes à suivre (Template et Vidéo)

L'analyse SWOT (Strengths - Weaknesses - Opportunities - Threats) est l’un des outils privilégiés pour bien démarrer un projet.

C'est une analyse qui vous permet de réfléchir sur les forces et faiblesses de votre projet, ainsi que les opportunités et menaces qui peuvent l’affecter.

Vous allez découvrir dans cet article comment appliquer cette matrice à la phase amont de la gestion de projet et comment la décliner en actions.

SWOT : Définition

L'analyse SWOT ou FFOM en Français, est un outil d'analyse stratégique polyvalent, crucial pour la réussite des entreprises et des projets individuels. 

Il se structure autour de quatre éléments clés : les Forces (Strenghts), les Faiblesses (Weaknesses), les Opportunités (Opportunities) et les Menaces (Threats).

Ces éléments sont représentés dans 4 cadrans, comme montré dans l'exemple ci-après :

1) Les forces

Les forces internes sont les capacités dont vous disposez, et les attributs de l’organisation, qui favorisent la réussite de votre projet.

Comme exemples, on peut citer :

• Les ressources
• Des coûts fixes faibles
• Un produit novateur
• Ou encore, le mode de fonctionnement interne

Par exemple, une entreprise peut constater lors de son analyse SWOT qu'elle a une force particulière dans l'innovation technologique, ce qui peut être identifié comme un facteur clé de succès.

2) Les faiblesses

De même, le SWOT peut révéler des faiblesses qui doivent être corrigées pour améliorer la performance de l'entreprise.

Il s'agit des facteurs internes qui vous freinent et vous limitent, sur lesquels vous pourriez travailler pour les améliorer, et les transformer en forces potentielles.

Comme exemples, on peut citer:

• Le manque de compétences
• La dépendance de prestataires
• Ou encore, des coûts non maitrisés

3) Les opportunités

Ce sont des changements externes à votre projet, ou à votre entreprise, dont vous pourriez tirer profit.

Voici quelques exemples de types d'opportunités :

• Expansion de marché : L'accès à de nouveaux marchés géographiques offre une opportunité de croissance
• Nouveaux segments de clientèle : L'émergence de nouveaux groupes de consommateurs peut ouvrir de nouvelles avenues commerciales
• Développements technologiques : L'adoption de technologies avancées peut améliorer l'efficacité et la productivité
• Modifications réglementaires : Les changements de législation peuvent ouvrir des opportunités de marché inexplorées
• Partenariats ou alliances stratégiques : La collaboration avec d'autres entreprises peut stimuler l'innovation et le partage de ressources
• Tendances économiques : L'évolution favorable de l'économie peut stimuler la demande de nos produits ou services
• Changements sociaux ou culturels : L'adaptation aux nouvelles tendances socioculturelles peut aider à rester pertinent et compétitif.

4) Les menaces

Il s'agit de tous les facteurs externes qui pourraient avoir un impact négatif sur votre projet.

Comme exemples, on peut citer :

• Les fluctuations du taux de change
• Les innovations technologiques
• Et les contraintes de réglementations gouvernementales

Vidéo tutorielle - Analyse SWOT et plan d'action

Voici une vidéo tutorielle qui récapitule la démarche de l'analyse SWOT d'un projet :

Quand l'utiliser ?

Le SWOT est utilisé tant dans la création d'entreprise que dans la gestion de projet, il permet d'identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces liées à un projet. 

Il aide à prendre des décisions éclairées et à élaborer des stratégies efficaces, notamment en termes de positionnement stratégique, de communication et de marketing. 

Il est également utile sur le plan personnel, aidant à la progression professionnelle et à l'amélioration de la santé financière.

Pourquoi faire une analyse SWOT ?

Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez envisager de réaliser cette analyse pour votre projet :

1. Compréhension globale du projet : Elle vous aide à comprendre les différentes dimensions de votre projet, y compris ses atouts (forces), ses défis potentiels (faiblesses), les opportunités qu'il peut exploiter et les menaces externes qu'il peut rencontrer.
2. Aide à la prise de décision : En soulignant les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces d'un projet, elle vous aide à prendre des décisions informées. Elle vous permet d'évaluer si les bénéfices du projet surpassent les risques et les défis associés.
3. Développement de stratégies : En identifiant clairement les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, elle peut vous aider à développer des stratégies pour maximiser les forces et les opportunités du projet, tout en minimisant ses faiblesses et les menaces.
4. Préparation face à l'incertitude : elle peut aider à anticiper et à planifier face à des événements incertains. En identifiant les menaces potentielles, vous pouvez développer des plans de contingence pour minimiser leur impact sur votre projet.
5. Évaluation de la viabilité du projet : Enfin, elle peut vous aider à évaluer la viabilité globale de votre projet. Si l'analyse révèle que les faiblesses et les menaces l'emportent sur les forces et les opportunités, cela peut indiquer que le projet n'est pas viable dans sa forme actuelle.

Le SWOT en 4 étapes 

Pour faire une analyse SWOT, je vous suggère de suivre les étapes suivantes : 

1. Réfléchir sur les objectifs et les attentes du projet
2. Faire un diagnostic interne et externe
3. Construire la matrice 
4. Définir un plan d’action

Etape 1. Réfléchir sur les objectifs et attentes du projet

Commencez par vous interroger sur le ou les objectifs à atteindre : Quel est le but de cette analyse ?

Gardez en tête que vous cherchez à analyser les facteurs internes et externes liés à votre projet, qui peuvent impacter l’atteinte des objectifs attendus de ce projet.

Ensuite, posez-vous la question sur les clients ou les utilisateurs finaux du produit ou service, et à quels besoins ce dernier va-t-il répondre.

Etape 2. Faire un diagnostic stratégique

Pour faire le diagnostic interne et externe, nous commençons par l'étude des points forts et points faibles de votre projet :

2.1) Diagnostic interne

Votre analyse portera sur les aspects suivants :

Les compétences

• Avez-vous les compétences ou la possibilité de vous entourer des compétences pour mener à terme ce projet ?
• Le challenge est-il à votre portée ?

Les ressources

Les ressources matérielles et ressources immatérielles sont-elles disponibles pour ce projet ?

Le budget

Auriez-vous assez de budget pour gérer le projet, ou la possibilité de l’obtenir ?

L'organisation

L’organisation interne,galement la question, sur les parti favorise-t-elle la communication ?

Les services internes de l’organisation sont ils favorables au projet ?

Posez-vous également la question, sur les parties prenantes favorables et défavorables à votre projet.

Pensez également à toutes les parties prenantes, potentiellement hostiles à votre projet, et présentez leur les bienfaits pour elles de ce projet à terme.

Si la menace qui pèse sur votre projet est le manque de budget, cela pourrait handicaper le lancement de votre projet.

Les processus 

Existe-t-il des processus en place pour fluidifier le travail ?

Mentionnez chaque cas de figure de manière explicite.

Listez les forces du projet, et prévoyez des actions pour remédier à ses faiblesses.

Pour établir ce diagnostic interne, vous allez principalement élaborer une étude d’opportunité, qui vous aidera à vérifier la viabilité de l’investissement de votre projet.

2.2) Diagnostic externe

Nous passons maintenant à l’analyse externe du SWOT : celle des opportunités et des menaces, qui vont influer sur votre projet.

Portez votre analyse sur votre micro environnement :

• Qui vos clients et vos concurrents…
• Quel type d’influence peuvent-ils avoir sur votre projet ?
• Pensez à toute instance susceptible d’influencer votre projet

Ensuite, analysez votre macro environnement. Cette analyse peut être faite en suivant la méthode PESTEL.

Il s’agit d’étudier les facteurs technologiques,

• économiques
• politiques
• culturelles
• et environnementaux

Exemple :

Votre projet s’inscrit peut-être dans une démarche spécifique, telle que l’innovation, ou la protection de l’environnement et qui vous donne droit à des subventions.

Renseignez-vous !

D’autre part, analysez les risques qui peuvent devenir des menaces pour votre projet, puis définissez des mesures préventives et correctives.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser la matrice des risques.

Etape 3 - Construire la matrice SWOT 

Maintenant que vous avez préparé les inputs de l’analyse SWOT, à savoir :

• L’analyse PESTEL
• La matrice des risques
• Et l’analyse du potentiel du projet

Ces inputs sont représentés sur les 4 cadrans de la matrice, comme montré dans l'image ci-après:

Etape 4 - Définir un plan d'action à l'aide du SWOT-TOWS

La dernière étape consiste à définir des actions prioritaires à partir de la synthèse ci-dessus.

Vous pouvez ressortir des actions prioritaires en faisant des combinaisons entre les axes de l'analyse SWOT les uns avec les autres.

Pour faire ces combinaisons, nous invertissons les axes SWOT pour obtenir le TOWS.

Ainsi, nous obtenons 4 combinaisons différentes :

• S-O (Opportunités et Forces)
• S-T (Menaces et Forces)
• W-O (Opportunités et Faiblesses)
• W-T (Menaces et Faiblesses)

Voyons maintenant les actions à prévoir pour chacune de ces stratégies.

4.1) S-O (opportunités et forces)

Le cadran S-O représente votre avantage concurrentiel.

Cette combinaison vous indique qu’il est pertinent de vous appuyer sur les forces de votre projet, dans le but de mieux saisir les nouvelles opportunités.

A titre d’exemple,

Si vous maitrisez une nouvelle technologie, vous êtes probablement éligible à un fond d’innovation gouvernemental, destiné à soutenir des projets novateur.

4.2) S-T (forces et menaces)

Le deuxième cadran : S-T suggère que vous devez trouver moyen d’utiliser vos forces, pour contrer ou minimiser les menaces.

A titre d’exemple,

Votre entreprise a des coûts fixes réduits. Ce qui peut lui permettre de baisser les prix face à un environnement concurrentiel.

4.3) W-O (faiblesses et opportunités)

Le troisième cadran W-O signifie que des opportunités se présentent à vous mais vos capacités sont limitées.

Ici, la question est de savoir si vous pouvez améliorer ou développer vos capacités pour saisir ces opportunités.

4.4) W-T (faiblesses et opportunités)

Le dernier cadran W-T (faiblesses et menaces) est le plus contraignant.

Dans cette situation, une analyse détaillée des risques est nécessaire pour minimiser les menaces

Vous pourrez :

• Anticiper les risques grâce à une analyse des risques détaillée en utilisant une matrice des risques
• Prévoir des stratégies pour les maitriser
• Et les surveiller

A titre d’exemple,

Si une résistance au changement se fait sentir chez certaines parties prenantes.

Pensez à mettre en place une stratégie des alliés.

Celle-ci va définir la meilleure manière de se comporter vis-à-vis des différents acteurs résistants.

Concernant vos faiblesses, il faut d’abord déterminer, si celles-ci vous exposent à des menaces. 

Ensuite vous pourrez les transformer en forces futures, ou encore, vous pourrez fixer des objectifs pour les atténuer.

A titre d’exemple,

Si vous vous rendez compte que certains membres de vos équipes manquent d’expertise, pensez à solliciter un expert au sein de l’entreprise, et faire en sorte de partager son expertise en venant en support aux équipes.

Vous pouvez obtenir finalement une matrice qui ressemble à ceci :

SWOT : Template 

Voici un modèle SWOT à télécharger gratuitement :

SWOT : Exemple

Pour faire l'analyse SWOT d'un projet nous allons définir les 4 éléments suivants :

1) Analyse des forces

Une analyse des forces a ressorti les éléments suivants :

L’étude d’opportunité a démontré que le projet a un retour sur investissement de 114%.

L’entreprise bénéficie de coûts fixes réduits.

L’équipe assignée est motivée pour le projet.

Et enfin, le projet est cadré par un mode de gouvernance qui régit l’organisation interne, et qui favorise les interactions entre les équipes.

2) Analyse des faiblesses

Les faiblesses identifiées sont les suivantes :

• Un manque de visibilité sur le budget qui a été autorisé, sans savoir comment il sera alloué
• L’indisponibilité de certaines ressources compétentes pour collaborer sur le projet
• Le manque d’intérêt d’une partie prenante

3) Analyse des opportunités

D’un autre côté, les opportunités ont décelé :

• Des partenariats favorables au projet
• Une nouvelle réglementation en faveur du projet
• Et une croissance soutenue du marché dans lequel on opère

4) Analyse des menaces

Enfin, les menaces identifiés ont été ressortis par l’analyse PESTEL, et complété par la matrice des risques.

Nous avons donc noté :

• La désapprobation du projet par les syndicats 
• Une concurrence rude sur le marché au niveau des prix 

Voici donc la synthèse SWOT :

Conclusion

A présent, vous avez tous les éléments pour réussir l’analyse SWOT d'un projet.

Souvenez-vous que cet outil doit être utilisé avant de démarrer votre projet, dans le but d’atteindre les résultats escomptés du projet.

Elle doit vous permettre de mettre en place des actions, dans le but d’exploiter les capacités et le potentiel du projet et pouvoir atténuer ou maitriser les risques et faiblesses.

Laissez vos commentaires, faites-nous part de votre retour d’expérience.