Retour d’expérience (REX projet) : méthode indispensable pour optimiser vos projets

Votre projet se déroule sans encombre jusqu'au jour où vous vous heurtez à une situation ou une problématique inédite.

Ne sachant comment avancer, vous faites appel à vos collègues chefs de projets.

L'un deux vous répond : "J'ai déjà rencontré ce problème et nous l'avons surmonté, mais malheureusement nous n'avons pas documenté cette expérience projet et les experts ne sont plus présents".

Si seulement un REX projet avait été organisé…

Dans cet article, nous essaierons de vous convaincre d'adopter le retour d'expérience (dit REX ou encore RETEX), comme outil de capitalisation des connaissances de vos projets.

Le REX projet

Pourquoi le REX projet ?

Les appellations REX projet ou RETEX ont le même sens, mais sont utilisées plus communément, en industrie d'un côté, et en institution de l'autre. 

Ils font tous deux échos aux termes suivants :

  • Capitalisation d'expérience
  • Leçons apprises
  • Base de connaissances du projet