Chef de Projet

Qu'est ce qu'un chef de projet ?

Un chef de projet est une personne qui a la responsabilité globale de la réussite du lancement du projet, de la planification, de la conception, de l'exécution, du contrôle et suivi, ainsi que de la clôture d'un projet.

C'est en quelque sorte le chef d'orchestre mandaté pour réussir le projet et atteindre les résultats escomptés.

Dans cette optique, il doit gérer le triangle qualité (résultat conforme aux livrables), coût (une conduite respectant le budget alloué) et délai (livraison dans le temps prévu). 

Le triangle d'or du projet

Comment devenir un chef de projet ? et quelles ses missions et responsabilités ? C'est ce je vous propose de découvrir dans cet article.

Chef de projet

Quelles sont compétences pour devenir chef de projet ?

  • Écoute active
  • Résolution de conflits
  • Communication
  • Incitation de l'équipe à l'échange
  • Capacité à faire adhérer l'équipe
  • Leadership
  • Adaptation au changement
  • Organisation
  • Prise de décision
  • Animation des réunions
  • Maitrise des outils de gestion de projet

Véritable meneur d’équipe, il doit posséder une combinaison de compétences, notamment la capacité de poser des questions pénétrantes, de détecter les hypothèses non déclarées et de résoudre les conflits.

En plus de cela, cela requiert des compétences de management plus générales.

Le manager de projet doit également avoir des compétences de gestion des risques, qui est une composante très importante pouvant nuire au projet si elle est négligée ou mal gérée.

Il doit également maîtriser les techniques de communication afin de bien gérer les parties prenantes, organiser et animer les réunions, communiquer et cadrer les prestataires...

Ce chef d'orchestre et leader est aussi responsable de la prise de décisions, qu'elles soient grandes ou petites. 

Sans oublier la maîtrise des outils informatiques afin de tirer profit de la panoplie d'outils de gestion de projet qui peuvent l'aider considérablement.

Quelles sont les missions du chef de projet ?

Avec son équipe projet, le chef de projet s'assure de :

missions du chef de projet 1
missions du chef de projet 2

1. Définition du périmètre du projet

C'est l’une de ses premières responsabilités et une étape très importante. 

Même si elle ne garantit pas, à elle seule, la réussite du projet, la définition claire et détaillée du contenu du périmètre projet est indispensable à une bonne conduite.

L’objectif ici est de gérer au mieux les demandes et expressions des besoins des parties prenantes, tout en évitant toute dérive du contenu, ou “scope creep”.

2. Découpage du projet (WBS)

Le périmètre du projet étant définit, il est maintenant question de découper ou décomposer le projet à plusieurs niveaux pour arriver aux tâches concrètes et actionnables qui seront assignés à l'équipe projet.

En effet, le Manager ne peut estimer la charge de travail de son équipe projet et calculer le coût du projet, s'il n'a pas une idée claire sur les livrables et sous livrables qui seront convertis en tâches individuelles.

Le Manager ici créé donc la structure de découpage, WBS ou encore SDP.

3. Planification des ressources 

Sans les ressources appropriées, aucun projet ne peut aboutir. 

Le manager de projet a donc pour responsabilité de s’assurer que les ressources nécessaires au projet sont bien disponibles et seront exploitées efficacement. 

Découvrez ici 7 conseils pour maitriser la planification de votre projet.

4. Estimation des délais et élaboration de l'échéancier

Par définition, un projet est limité dans le temps. 

Ainsi, chaque jalon et chaque tâche disposent d’un délai limité. 

Bien que les projets soient rarement à l'abri des imprévus, un chef de projet habile sait tenir compte des différents paramètres pour estimer les délais.

C'est la raison pour laquelle l’échéancier est l'allié du chef de projet dans la gestion du temps. 

C’est un calendrier qui vous permettra de bien gérer les délais et les ressources. 

C’est aussi un moyen de communication entre les acteurs du projet et d’évaluation de la performance. 

À l’aide d’outils tels que le diagramme de Gantt et la technique d’ordonnancement Pert, le chef de projet veille à bien organiser et structurer les tâches à réaliser au cours du projet. 

En savoir plus sur les techniques de construction et d'optimisation de l'échéancier du projet.

5. Estimation des coûts et élaboration du budget

L’argent est une ressource vitale pour la plupart des projets. 

C’est donc une évidence que le manager de projet doit porter une attention particulière à l’estimation des coûts. Qu’ils soient directs ou indirects. 

À la suite de l’estimation des coûts du projet, l’élaboration d’un budget approprié conditionnera le succès du projet. 

6. Gestion des risques et problèmes

Aucun projet n’est exempt de risques. 

Quand vous le comprenez tôt, vous savez qu’il faut faire face à ces risques. 

Le rôle du chef de projet est, dans un premier temps, d’identifier convenablement les risques liés au projet et d’analyser leurs impacts sur le projet. 

Les risques sont généralement techniques, humains, juridiques, intrinsèques ou au niveau des délais. 

Lorsque vous avez connaissance des risques liés à votre projet, vous devez travailler à les gérer efficacement.

Idéalement, le manager de projet doit prendre des mesures pour éliminer ces risques de son projet. 

Toutefois, certains risques ne peuvent être qu’atténués et parfois même subis. 

Vous devez donc vous préparer à rebondir sans trop de dégât si ces derniers se manifestent. 

7. Suivi et reporting de projet

Le suivi et les rapports sur l’avancement apportent des réponses aux interrogations des parties prenantes d’un projet. 

Ils permettent d’évaluer la progression par rapport au planning initial et de prendre les mesures nécessaires si besoin. 

8. Gestion d'équipe

Que peut faire un chef d’orchestre sans ses musiciens ? 

Votre équipe est une précieuse ressource pour votre projet. 

Le chef de projet, capitaine d’équipe, doit savoir recruter les bons collaborateurs, les faire travailler ensemble et les garder impliqués et motivés le long du projet. 

On sait à quel point c’est difficile de maintenir ses relations personnelles au beau fixe. 

Imaginez donc le défi du chef de projet qui doit gérer une équipe présentielle comme distancielle, avec des personnes de compétences, de caractères, d’éducation et souvent de cultures variées. 

Il doit impérativement avoir des aptitudes de leader

La conduite de projet étant inhérente à la gestion humaine, vous devez développer un leadership vous permettant de guider les différents acteurs vers l’atteinte des objectifs. 

9. Gestion des parties prenantes

Certains projets requièrent la mise en place de partenariats avec d’autres entreprises. 

Il doit donc identifier les besoins qui nécessitent des partenariats. 

Avec un objectif précis, il pourra ensuite établir le profil du partenaire idéal et déployer une stratégie pour nouer les partenariats nécessaires à la réalisation de son projet. 

Vous aurez parfois également à solliciter des fournisseurs de biens ou services externes à votre entreprise. 

Il vous incombe donc de bien sélectionner ces prestataires, négocier des contrats avantageux pour l’entreprise, et s’assurer que la collaboration se déroule dans les meilleures conditions possibles. 

10. L'assurance qualité

Un Management sans qualité est un Management voué à l’échec.

Ici, il est question de vérifier que le produit livré répond aux exigences initiales. 

Il s’agit concrètement de procédures, méthodologies, règles, et plans à mettre en place pour s’assurer de livrer un produit ou service dans les meilleures conditions possibles.

11. Documentation des expériences projet

Chaque acteur du projet doit disposer des informations pertinentes pour jouer son rôle efficacement. 

La capitalisation sur les enseignements des expériences projet permet une amélioration continue.

Une base de connaissance partagée permet ainsi de diffuser les bonnes pratiques, et de documenter les problèmes rencontrés et résolus par le passé.

En somme, pour de devenir chef de projet efficace, vous devez vous doter de toutes ces compétences.

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